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第一章：操作系统资源：处理器，存储器，IO设备，信息OS的主要功能：处理机管理，存储机管理，IO设备管理，文件管理多道程序设计技术：在内存中放一个以上的作业或程序，使他们在管理程序的控制下，相等的穿插地进行，共享处理机时间和外部设备等其他资源。好处：宏观上并行，微观上串行。特点：多道性，无序性，调度性。优缺点：资源利用率高，系统吞吐量大，平均周转时间长，无交互能力操作系统的定义：操作系统是一组控制管理计算机硬件和软件资源，合理地对各类作业进行调度，以及方便用户使用的程序的集合操作系统的基本特性：并发性，共享性，虚拟性，异步性操作系统与用户之间的接口：用户接口，程序接口，图形接口第二章：进程：是进程实体的运行过程，是系统进行资源分配和调度的一个独立空间。程序顺利执行时的特征：顺序性，封闭性，可再现性进程实体：由程序段，相关的数据，PCB三部分构成程序并发执行时的特征：间断性，失去封闭性，不可再现性进程的三种基本状态：就绪状态，执行状态，阻塞状态进程控制块的作用：使一个在多道程序环
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