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教育咨询师面谈咨询流程一、备单(提前预约时)就已经了解到的信息,比如学生所在学校、年级、咨询科目、家庭住址、家庭情况信息等做进一步了解和准备。准备好自己的展业夹,包括白纸若干、学生情况登记表若干、测评表若干,如能就咨询科目准备一些资料(免费提供给咨询学生和家长)就更好。二、咨询人登门前准备准备咨询室;咨询师自身准备:展业夹、宣传资料、名片、收据、刷卡机、点钞机、协议。在约定到来时间之前斗小时给咨询人打电话询问到哪里,路途是否熟悉,也可以把这个电话当做和咨询人的初次接触,要真诚亲切,起到拉近距离的作用。“您好,您是XXX家长吧,我是思诺成XX老师,您现在到哪里了?知道路怎么走吧,好,您注意安全,一会儿见。”三、寒暄,开始第一轮沟通见到咨询家长学生,您好,XX妈妈,这是XXX吧,穿得这么整齐(干净、漂亮)!长得真帅气!真是一表人才,这么招人喜欢!小帅哥,我们认识一下!小美女,你好啊!我是XX老师,欢迎你们来到XX教育XX校区,请进!将咨询人(家长和学生)引进咨询室,“请跟我到咨询室,我来给您做详细的介绍。”简单寒暄,落座(最好让家长坐在最里边),递上自己的名片做
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