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xxxx机房整体设备维保方案 项目负责人：2020年3月28日第一章 机房大包服务内容1.1安排专业的服务工程师为甲方的设备进行全面的运行维护、故障排除和技术诊断，并向甲方提供专业的诊断报告和维护保养建议，乙方承担维护保养的甲方设备主要对机房内精密空调、门禁、集中监控系统、配电柜、UPS主机等专用设备提供一年全保维护服务（含配件），暨乙方除提供涉及上述系统的运行维护服务外，设备故障检查及为排除故障直至系统正常运行所需的设备、零配件和耗材均由乙方免费提供，不得另行收取费用（其中UPS电源不含电池）。除故障排除外，乙方应提供以下例行维护服务：精密空调的维护频率每年不少于6次（其中室外机清洗每年不少于4次，加湿罐、过滤网等耗材更换每年不少于4次）；机房UPS电源主机（不含电池），机房集中监控、门禁、配电柜的维护频率每年不少于2次；1.2乙方需同时提供365*24的电话响应服务，主要是技术支持与咨询服务，同时为甲方应急处理故障提供帮助；24小时售后服务电话： 1.3预防性检修服务
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