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新建-中学生倾听礼仪教案4页.doc

中学生倾听礼仪教案教学目标1.了解倾听礼仪 2.掌握有效倾听的基本技巧;提高有效沟通的能力3.思想教育:认识倾听礼仪对加强礼貌修养的重要性教学重、难点有效倾听的基本技巧、倾听的礼仪规范教学方法讲授法,案例分析法教学过程一、 导入新课中国有句古训:人长着两只耳朵却只有一张嘴,就是为了少说多听。倾听他人谈话是获得信息的主要手段。在一般的交谈活动中,听,往往比说更重要。二、 进行新课(一)、有效倾听的基本技巧1.充分接收信息(1)一定要带着目的去倾听。我为什么要与对方沟通?我希望从对方那里了解哪些信息?(2)要适应对方的谈话风格。 要压制自己急躁情绪,给自己一些积极地心理暗示来帮助调节自己的接收频率,使其与对方谈话的频率相同。(3)要全身倾听。仅仅用耳朵倾听是远远不够的,还需要全身上下积极配合,共同来捕捉和解读对方传达的信息。(4)要寻求理解对方。 他为什么会这么说?他这样说是为了表达什么样的信息、思想和感情?2.适时适度地提问(

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