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自助设备巡查服务实施方案.docx

自助设备巡查服务实施方案 1、自助设备巡查服务的目标 1)为银行降低自助设备的安全隐患通过巡查服务能够及时发现自助设备的安全问题,并及时排除隐患。有效的避免储户及银行蒙受损失。对犯罪分子起到震慑作用,避免安全问题的出现。2)保持银行自助设备外观的清洁对影响自助设备外观的广告贴士、自助设备表面的污垢做及时清洁处理,提高自助设备的使用寿命,提高自助设备的利用率。3)提升银行形象有效的避免了安全事故的发生,营造自助设备良好的使用环境,自然会提升银行在储户乃至市民心目中的形象。4)创造.价值降低利用自助设备犯罪行为,打击犯罪分子的嚣张气焰,减少储户的经济损失及精神损失,创造和谐.。2、自助设备巡查服务的内容1)巡查周期和时间根据客户的需求或自助设备环境的需要安排巡查周期。例如:巡查的周期可以是每天两次、每天一次、隔天一次、每周一次等。重点位置可以全程职守或提供临时报巡服务。巡查的时间一般选择在自助设备交易低峰时间,以便不影响自助设备的使用。或者,选择巡查时间在自助设备交易高峰时间之前,因为这个时间是犯罪分子最喜欢做手脚的时间。2)排查

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