怎样当好研发项目经理.DOC

1、信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 1怎样当好研发项目经理研发项目经理的软技能提升【时间地点】 2018 年 6月 21-22日 深圳 | 2018 年 6月 25-26日 上海 | 2018 年 7月 02-03日 北京 第一天上课：上午 9：00-12：00 下午 13：30-16：30赠送研讨交流时间：16：30-17：00(赠送时间)第二天上课：上午 9：00-12：00 下午 14：00-17：00 赠送研发管理 IT系统介绍 13：30-14：00（赠送时间） 培训地点： 北京、上海、深圳四星级以上酒店（含

2、四星级） 【参加对象】 公司总经理、研发总监、人力资源总监、产品线总监、研发部经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、人力资源管理专员 【费 用】 ￥2800 元/人 优惠活动：5200 元 2人，不再折扣（含指定教材、茶点、证书，不含餐）【会务组织】 森涛培训网（） 广州三策企业管理咨询有限公司 【咨询电话】 020-34071250、34071978（欢迎来电咨询） 【值班手机】 13378458028（可加微信） 【联 系 人】 庞先生 郭小姐 【在线 QQ 】 532143968【温馨提示】 本课程可引进到企业内部培训，欢迎来电预约！ 【网址链接】 http:/ 培训方式：案例分享、实

3、务分析、互动讨论、项目模拟、培训游戏 培训收益1、分享讲师 600多场研发管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的打造高效研发团队的方法2、了解研发项目经理的定位、职责、素质模型3、掌握研发项目目标制定的方法和模板4、掌握搞定项目需求的方法并做好需求的变更控制5、掌握研发项目计划制定的方法、执行和监控的手段6、掌握研发项目经理如何评价项目团队成员的绩效，做好价值分配7、掌握研发项目沟通的方法和技巧，同时处理好项目的冲突8、根据授课内容，研发项目经理融会贯通 6个锦囊，提升个人能力 讲师介绍 秦老师Tom：研发管理咨询资深顾问 产品管理实战派专家信息更丰富、操作更方便、沟通更

4、有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 2专业背景：十多年产品开发管理实践，在 Samsung、中电集团、研祥等公司工作期间，从一线的研发工程师做起，做到项目经理、产品经理、研发总监、产品管理部总监等职位。作为设计工程师，曾主导开发完成国内首款光纤速度传感设备，技术等级被国家鉴定为“填补国内空白” 。后来作为公司最年轻的产品经理，带领开发团队完成了国内首款医疗平板电脑、及车载平板电脑的开发与市场推广。其中码头车载专用平板电脑获得“2008年国际 IDF设计金奖” 。离开企业后专职从事产品研发领域的培训和咨询工作，目前仍然在 2家国内领军企业担任公司管理

5、顾问。在集成产品开发（IPD） 、市场管理与产品规划（MM） 、研发项目管理、产品经理的培养、矩阵式研发管理变革、E2E 产品开发流程、PDT 跨部门作运、项目经理魔鬼训练培养、矩阵研发绩效管理等方面，具有很强的管理经验，咨询客户和学员对其实用的案例教学模式十分受益。业务擅长：1、矩阵式研发管理变革，如何调整组织架构、职能再次分工、建立以研发项目为核心的流程型组织；研发项目管理的困难处理，项目经理的素质模型，产品开发过程中的各种问题处理（市场需求的分类及优先级排序、立项评审的关键要素、项目计划的可操作性、研发技术人员的绩效评估与激励、开发过程中的各种技术评审、产品的成本监控、多项目管理及优先级

6、排序、项目的设计周期、小批量及转量产的关键控制）等。2、市场管理与产品规划管理，如何理解行业市场并进行市场细分，再到组合分析和产品线业务规划；需求的收集、验证、分解与分配，产品经理的培养，根据初步市场需求如何策划一款全新的产品，如何设计产品规划流程并做产品的路标规划，竞品解剖与分析；培训经验：曾为通信、消费电子、软件及互联网、机械设备、能源、化工、汽车等行业的企业提供过超过 300多场的内训，主要包括以下企业：中国电子科技集团、小米科技、华阳通用电子、西安诺瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技） 、深圳瑞凌、欧华电子、东方精工、南京埃斯顿、广州奥翼、山西四建、宁波嘉日、深圳穗彩、广州邦普、兴

7、森快捷、太原伦嘉、深益科技、长城电源、力同科技、珠海爱普科斯等国内优秀企业。 课程内容一、案例分析二、锦囊之一：搞清研发项目经理的定位、职责与素质模型1、走上研发项目经理的工作岗位要实现哪些角色转换？1）从专注于技术变为关注项目2）自己做好事情到带动整个研发团队3）从部门内走到部门外，贯穿全流程4）从关注事情到关注人和事2、研发项目经理在公司如何定位1）公司核心价值创造的环节2）横向角色3）项目型公司、产品型公司、运营型公司的项目经理的不同定位3、研发项目经理如何把握项目的本质1）研发项目管理和运营管理的区别2）研发项目管理管什么？不管什么？3）如何从“土匪”变为“正规军”4）吃透研发项目的四

8、要素5）平衡研发项目的 S、T、Q、C4、研发项目经理有哪些职责？5、什么样的人适合做研发项目经理1）技术能力2）业务能力3）项目管理与团队管理的能力4）人际沟通与处理冲突的能力5）个人影响力信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 36、案例分析：某案例公司的研发项目经理的素质模型7、如何培养研发项目经理1）建立项目经理的素质模型2）资源池的培养体系3）研发项目经理培养积分卡4）干中学，学中干8、演练与问题讨论三、锦囊之二：如何锁定项目的目标1、研发项目目标的制定1）研发项目目标制定的标准2）研发项目目标制定的原则3）如何

9、完成研发项目目标的制定2、案例分析：某案例公司研发项目任务书模板3、研发项目在公司项目中的排序4、如何根据项目的目标来组建项目团队5、制定项目目标时如何与公司高层沟通1）获得高层的认可2）获得公司的资源3）汇报机制达成共识6、演练与问题讨论四、锦囊之三：如何搞定需求并控制变更1、产品需求收集（如何从市场角度进行有效的客户需求收集？）1）研发需求收集流程介绍2）识别客户？3）需求收集渠道：外部渠道与内部渠道4）需求收集需要注意的问题2、需求收集方法1）原型法2）客户访谈法3）现场观察法4）其他十种典型的需求收集方法 客户决策委员会、用户大会、客户简报 高层拜访、标杆学习、Beta 测试 现场支持

10、、支持热线、行业会议 客户满意度调查 各个方法的优点、缺点、需求收集的类型介绍3、需求收集的输出：客户需求收集模板（单项需求收集模板）4、产品需求整理和分析（如何对客户需求进行整理和分析，形成产品包需求？）1）研发需求整理和分析流程介绍2）真正理解客户的意图3）客户描述和需求陈述4）客户描述 需求陈述五原则 案例：具体产品客户描述到需求陈述案例分析5）业界最佳客户需求的八个要素介绍 每个要素详细定义 每个要素的子要素分解 案例：某产品客户需求 8要素子要素展开样例介绍6）如何保证需求的一致性 需求冲突矩阵分析法 案例：具体需求冲突矩阵分析样例介绍 实战演练与问题讨论信息更丰富、操作更方便、沟通

11、更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 45、产品需求的跟踪和验证1）研发需求持续验证和跟踪流程介绍2）需求双向跟踪机制（RTM） 需求编号规范介绍 需求跟踪的必要性 前向跟踪 后向跟踪3）需求验证和确认4）需求验证和跟踪输出（需求双向跟踪模板 RTM（关键要素介绍） ）6、需求变更控制机制1）谁负责需求的变更控制2）如何评估需求变更的影响3）需求变更的追踪机制7、演练与问题讨论五、锦囊之四：研发项目计划制定与控制的能力1、一个完整的研发项目计划应该考虑的方面2、研发项目计划包括1）进度与资源计划2）质量管理计划3）风险管理计划3、进度与资源计划1）

12、讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？2）研发项目计划的作用3）研发项目计划制定的流程4）研发项目计划的分级分层管理体系4、研发项目计划的制定的步骤1）WBS：最基本的往往是最厉害的（作用、示例）2）WBS 分解的衡量标准3）PBS、WBS、OBS、RBS 之间的对应关系4）五种常见的估计方法5）规模、工作量、工期估计6）PERT 图的绘制7）如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法5、质量第一，计划先行6、谁忽略风险计划，风险就找谁7、难道沟通也要做计划？8、十大提高项目执行力的行为9、借助工具保证执行落地10、研发项目的分层实施与分层监控11、研发项目控制的手段：报告+会议1）项目

13、报告种类2）项目例会种类3）变更控制流程4）业务决策评审5）研发合同书管理6）项目审计7）成本控制8）QA 状态报告12、演练与问题讨论信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 5六、锦囊之五：研发项目经理绩效管理的能力1、制定研发项目 KPI指标的方法1）平衡计分卡方法2）鱼骨图方法2、考核研发项目的常规 KPI指标有哪些？3、如何把研发项目的目标分解给研发人员4、研发人员绩效承诺管理1）对结果的考核2）对过程的考核3）对团队意识的考核5、研发人员制定绩效目标存在的问题分析1）目标不具挑战性或太具挑战性2）需求的变更导致项

14、目计划变更，影响绩效目标3）绩效目标如何量化6、绩效承诺目标的跟踪与修改7、研发项目经理如何辅导研发人员的绩效1）针对不同的员工制定不同的绩效辅导方法2）绩效辅导的类型8、研发项目经理如何做好研发人员的绩效评价1）绩效评价的流程和方法2）研发项目经理如何与部门经理沟通9、公司如何从制度上保证项目经理的权威性10、演练与问题讨论七、锦囊之六：研发项目经理沟通与处理冲突的能力1、研发沟通的障碍1）研发项目管理十大危机之首：缺乏沟通2）研发沟通的过程、目的和功能3）研发过程的信息偏差2、约哈利窗沟通分析3、沟通的种类1）正式沟通与非正式沟通2）书面沟通与口头沟通3）上行、下行、平行沟通4）单向与双向

15、沟通4、研发沟通方式比较5、如何与上级沟通1）领导的沟通类型对沟通的影响2）与领导商谈的难题、要点3）高层领导喜欢的沟通方式4）向领导汇报方式和工具5）汇报会上领导常问的问题6、如何跨部门沟通1）不同研发组织架构沟通中要注意的问题2）跨部门沟通障碍部门墙3）等级制度：上司文化4）平级沟通：自我保护5）跨部门沟通要点沟通从心开始7、项目团队内如何沟通1）研发人员的沟通特点、缺陷2）与技术型团队沟通3）与关系型团队沟通4）员工沟通需求信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 65）明确授意5W2H8、什么时候冲突具有破坏性9、什

16、么时候冲突具有建设性10、研发冲突原因（讨论）1）目标、有限的资源、方法、事实、价值、角色、风格11、如何避免冲突（讨论）12、冲突与研发组织绩效果13、解决研发冲突的四方面工作1）组织氛围2）沟通（GROW 方法论）3）冲突反应风格 回避型 强硬型 迁就型 折衷和解型 协作型4）问题解决流程14、演练与问题讨论八、总结1、研发项目经理如何实现角色转换1）兵熊熊一个，将熊熊一窝2）怎么才能不是熊将2、六个锦囊如何融会贯通1）此时无招胜有招2）总结、提炼、升华报名回执表如下：信息更丰富、操作更方便、沟通更有效森涛培训网()客服热线：02034071250感谢您的真诚，愿我们携手共进！ 7报名回执

17、表回执请发到： 或传真至:020-34071978我单位共 _ 人确定报名参加 _ 年_ 月 _ 日在 _ 举办的怎样当好研发项目经理研发项目经理的软技能提升培训班。单位名称（开票抬头） 联系人电 话 传 真 部门/职务手 机 QQ/微信 E-mail序号 参会人姓名 性 别 部门/职务 联络手机 金 额 合 计12345缴费方式 转账 现金 （请选择 在打） VIP会员 ID住宿要求 预定：双人房 _ 间；单人房 _ 间，住宿时间：_ 月 _ 至 _ 日 (不用预定请留空)此表所填信息仅用于招生工作，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！客服热线：02034071250