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旅游信息管理系统复习-整理版7页.doc

旅游信息管理系统1、TMIS定义(P2)、功能(P9)定义:旅游管理信息系统(Tourism Management Information System)是一个以人为主导,以企业战略竞争、提高效益和效率为目的,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息收集、传输、模拟、处理、检索、分析和表达,辅助企业进行决策、控制、运作的人机系统。功能:(1) 数据处理功能:包括对各种形式的原始的数据收集、输入、储存、加工处理和输出,这是旅游管理信息系统的基本功能。(2)预测功能:即运用数学、统计或模拟等方法,根据过去的数据预测未来的情况。(3)计划功能:即合理安排各职能部门的计划,并按照不同的管理层并提供相应的计划报告。(4)控制功能:根据各部门提供的数据,对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行与计划的差异,并分析其原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制。(5)辅助决策功能:即运用数序模型,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员进行决策。2、信息、数据定义及其两者关系(P9)信息:是对原始数据进行处理或解释之后得到的对客观世界产

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