1、http:/ Page1 / 14 版权所有，侵权必究超级导购沟通宝典特训营目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 14 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:1800 小时 授课讲师：陈待忠 课程价格： 课程编号：518762.2 培训受众店长、导购、督导、其它相关工作人员2.3 课程收益导购
2、没有沟通技巧怎能在终端有效合作？ 导购没有沟通技巧怎能说服与引导顾客？超级导购的沟通技巧令您在卖场面对不同顾客、不同情景游刃有余！加入超级导购沟通宝典训练营，学到方法招招致胜！终端团队合作令业绩快速提升！请相信卡耐基先生的一句话：“成功的人 15%靠专业技术，85%靠沟通能力。”2.4 课程大纲http:/ Page3 / 14 版权所有，侵权必究1 终端沟通的巨大价值 顾客价值的链接点 公司品牌的传递者 顾客知心的交流人 启动财富大门钥匙 终端团队致胜关键 2 导购沟通六大步骤 有效的倾听顾客感受 理解顾客的真实意图 身体语言的魅力法则 处理冲突的 3 F 原则 解决投诉的沟通技巧 说服引导
3、共呜的步骤3 八大类型顾客沟通方式 与理智型顾客沟通 与敏感型顾客沟通 http:/ Page4 / 14 版权所有，侵权必究与防备型顾客沟通 与感性型顾客沟通 与依赖型顾客沟通 与专家型顾客沟通 与挑剔型顾客沟通 与比较型顾客沟通 4 常见五大类销售沟通情景训练 处理顾客关系的沟通情景训练 处理产品质量异议的情景训练 处理顾客价格异议的情景训练 处理顾客折扣与优惠情景训练 处理顾客比较与犹豫情景训练http:/ Page5 / 14 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）陈待忠 常驻地 重庆市 性别 男价格 25000 编号 13016擅长类别擅长行业 服装纺织，批发零售，其它，
4、擅长方向 零售管理,PTT,国际职业培训师,设计擅长课程讲师简介商越终端零售管理训练机构首席顾问及培训专家美国国际管理训练协会认证PTT 国际职业培训师数百家零售连锁品牌特邀品牌顾问以及训练导师擅长连锁规划、赢利模式设计及门店标准化落地主讲代理商、经销商及品牌团队、店长http:/ Page6 / 14 版权所有，侵权必究系列课程实现众多品牌从千万至数亿销售额的跨越式突破建立总部从直营管理到连锁加盟的成功复制系统推动品牌从单品牌运作到多品牌发展的战略转型协助无数企业从散货流通到品牌运作的华丽转身培训特长：培训。如何做成功的老板、代理商公司化运作、经销商多店管理、区域经理市场开发与维护、品牌经理
5、、全能督导、金牌店长、超级导购等。咨询。前期品牌定位精准性、中期渠道建设高效率、后期门店运营标准化。工作与培训经历经典客户美思内衣、浪漫春天内衣连锁、婵之云内衣连锁、奥维丝丽调整型内衣、莱特妮丝功能内衣、贵夫人内衣、红天娇针织内衣、迈克莎妮内衣、wolford 内衣、奥尔黛丝内衣、澳莱姿内衣、城市佳人内衣连锁、玉茄子家居服、花丛丽影家居服、阿依莲女装、十八淑女坊、杰克斯男装、古老鲨鱼服饰、雅戈尔服饰、卓影服饰、季候风服饰、雷迪波尔、鄂尔多斯、水星家纺、尚玛可家纺、亚礼得鞋业、惠特鞋业、科而士鞋业、爱步男鞋、雅伦天迪女鞋、希柏莱皮具、婴姿坊、台湾 ABC 童装、太子豹童鞋、百爵珠宝、珀莱雅化妆品
6、等更多信息http:/ Page7 / 14 版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息， 发送到 ，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。* 培训主题需求类型 培训形式培训时长（天） * 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式 期望方案时间学员主要职级 学员人数主要工作年限 学员主要年龄需求要素学员主要学历 培训目标年龄 性别同行服务经验 授课语言讲师要 同行工作经验 常驻地http:/ Page8 / 14 版权所有，侵权必究求其它要求补充信息* 企业名称 所在行业企业性质 员工人数* 联系人 性别职位 * 手机企业信息*
7、固话 邮箱http:/ Page9 / 14 版权所有，侵权必究四、联系我们（ Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮： 网 址： 地 址：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！http:/ Page10 / 14 版权所有，侵权必究附、淘课介绍（Taoke）淘课致力于帮助企业高效学习成长，成为企业首选的学习成长伙伴！淘课目前已是中国最大的企业培训服务平台，提供商城、工具和社区三大服务，每个服务都是所在领域的全国领先者。附 1 淘课商城全国最大的企业培训采购平台，有 26 万门课程、2 万名讲师等全国最丰富的企业培训资源，更有专业的顾问根据企业需求精准导购，让企业多快好省地采购到好课程。依托如下三重保障，淘课能给企业提供质量最可靠的课程，让企业采购安全无忧：【流程保障】培训管理专家定向把脉-对口讲师细节把脉 &定制方案&按方案授课，无信息失真，无销售浮夸！【评价保障】7 年的行业沉淀及持续的行业诚信共建，淘课积累了全国最多的评价库，所推荐讲师 100%质量靠谱！
