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汽车租赁服务管理制度（一）经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议，为开发市场和拓展业务提供基础资料。 （二）车辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。（三）每日所发生租车业务，即时登记各类表格、台帐。1、现金流水帐：记录详细的每日现金收取情况。2、对于自驾租车业务，认真填写租车单、验车单、结算单等。 3、对于不使用租车合同的租车业务，如接机、带驾等，开据派车单， 详细注明租金、行程、客户结算方式等。 （四）掌握好车辆属性，及时清查车辆，做好准备工作。1、掌握并熟知所有可租车辆的性能、排量、价格、特点，与客户做好沟通。 2、每次换班、下班都要对车辆点名、详细落实每一部车租赁营销部门负责 统筹汽车租赁管理工作：包括车辆调派、带驾业务的安排、日常租赁管理工 作，客户管理、跟踪服务等。 （一）经常收集同行业和信息及市场情况，及时向公司领导汇报并提出建议， 为开发市场和拓展业务提供基础资料。 （二）车辆原始资料、客户资料的收集、积累、保管，建立录入台帐及档案。 （三）每
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