火灾应急处理方案及流程目的：为了保证当火灾事故发生时，及时控制火情,减少公共财产的损失,减少人员的伤亡,做到有计划、有步骤的实施消防应急方案。适用范围：适用于各管理处大厦项目。监督执行： 公司总经理。职责：管理处办公室、工程部、秩序维护部，负责实施灭火预案全过程。工作程序：1、 火灾报警程序：（1） 当火灾发生后，起火部位的员工及业主人员要及时按下楼层内红色消防手动报警按钮或拔打消防控制室电话。（2） 报警时不要惊慌失措，要冷静，语言清晰，讲清火情发生的区域、报警人姓名、身份及所在位置，说明什么物质着火。（3） 消防火灾探测器报火警、水流指示器和压力开关报警。2、 火灾确认火警报告程序：（1） 当确认火灾事故发生后，消防控制室人员应立即向如下人员通报火情。（2） 立即用对讲机或电话向管理处主管报告火警。（3） 通知秩序维护部队长,带领义务消防队员前往火场灭火。（4） 向管理处办公室报告火情。 （5）办公室接到火警报告后,向公司总经理汇报火情,请总经理前往消防指挥中心,指挥灭火。3、 人员调动程序：（1） 秩序
