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物业公司培训计划安排一、进行目前培训情况调查。时间节点:4月24日1、家政培训:培训方式:讲授式及实操培训讲师:外聘受训人:保洁部全体培训地点:物业办公楼二楼2、行政人事制度培训:培训方式:讲授式培训讲师:洪玉晶受训人:物业公司各部门代表培训地点:物业办公楼二楼根据以上培训,找出目前培训出现的差距,进而改进培训方式。二、制定培训相关管理制度。时间节点:4月30日1、完善培训管理制度。2、制定培训讲师管理制度,确定讲师管理细则。三、进行培训需求调研,制定培训计划。时间节点:5月15日1、各部门培训需求调查:行政人事部、客服部以个人形式填写培训需求调查表(附表1),保洁部、工程部、秩维部由部门经理组织内部小组讨论,统一填报培训需求调查表。时间节点:4月30日2、根据员工岗位职能要求,填报员工技能矩阵图(附表2),确定各岗位应具备能力项目。由各部门负责人对部门员工进行工作技能评估。时间节点:5月10日3、根据培训需求调查及技能评估结果制定季度培训计划。时间节点:5月15日四、开展培训及修订培训计划。时
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