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物业公司规章制度1、按照规定时间上下班，不可擅离职守。2、在上班时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机等与工作无关的事情。3、每日上班时间，需衣着整齐得体，佩带员工工作证，认真完成自己的岗位职责。4、遇到恶劣天气时，管理人员必须按时上班，做好一切防范工作，以保护小区公共财产安全。5、服从上级指导，完成所指定工作。6、留意各种公用设备有否被破坏或涂污，并通知有关人员修理和清除，必要时需协助维修工作。7、执行各项任务时，必须要有礼貌，谨记“服务至上，礼貌第一”。8、热情接待来访人员，详细记录住户投诉，并迅速处理。不属于自己职责范围的，则立即通知有关人员处理解决。处理情况立即向上级报告。9、小区公共地方的钥匙，如：电梯房、单元门、阳台门等，必须小心存放，以备紧急时使用。若有需要外接钥匙时，必须登记借用人姓名及身份证，用后及时归还。行政办公室规章制度1、贯彻物业公司和上级领导下达的指令、方针和政策，落实公司的各项工作指示；2、负责公司所有文件的管理和运作；负责管理处公司各类公文的起草、审核、打印、分发和文书档案管理。3、负
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