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第一章 绪论 判断题： 1制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X 2服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。 3服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 4有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。 5生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 6运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。 7生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 8运作经理不对运作系统设计负责。 9加工装配式生产是离散性生产。 10按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。 11订货型生产的生产效率较低。对12订货型生产可能消除成品库存。13中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义相同。X14服务业生产率的测量要比制造业容易。15纯服务业不能通过库存调节。16准时性是组织生产过程的基本要求。17资源集成是将尽可能多的不同质的资源
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