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单选题第1题(2.0)分以下对于英式拍卖的描述中正确的是（）。A、无论何种情况下物品都归出价最高者所有B、英式拍卖与美式拍卖截然不同C、一般没有起拍价或保留金D、英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点第2题(2.0)分是A、域名B、邮件地址C、口令D、ISP第3题(2.0)分客户关系管理出现的新趋势是（）。A、自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现B、“企业业务流程重组”运动的兴起C、呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现D、对客户关系管理应用结构的整合第4题(2.0)分以下关于电子邮件的说法不正确的是（）。A、垃圾邮件不占用互联网的宽带B、电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序C、电子邮件可以附带附件D、电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息第5题(2.0)分与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（）。A、电子现金不具有货币价值B、电子现金没有银行支撑C、电子现金具有可分解性D、电子现金可交换第
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