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第一章电子商务概述1.1 电子商务：第三次浪潮 电子商务：购物网站企业之间的贸易公司以支持采购销售招聘的内部业务流程广义的术语：电子交易 电子交易包括：使用互联网技术的所有商务活动互联网和万维网移动电话网络上的无线传输 电子商务类型:根据交易过程或商务过程参与方所属类型划分，电子商务有5类：企业与消费者之间的电子商务、企业间的电子商务、企业交易与业务流程、消费者之间的电子商务、企业与政府之间的电子商务。/常见的电子商务有三类：（1）企业与消费者之间的电子商务（B2C）：消费者在网站上购物（2）企业与企业之间的电子商务（B2B）：电子采购（3）支持企业、政府，以及其他组织使用互联网技术进行采购、销售活动所需交易和业务流程。（规模比较：3包含1、2，2大于1） 电子资金转账（EFT）/电汇转账/账户交易信息的电子传递通过私有通信网络 电子数据交换（EDI）:企业之间以标准格式传送计算机可读的数据/减少失误/节省文件打印和邮寄成本/消除数据的重复录入改善采购过程以及与供应商之间的关系/EDI开拓者所面临的问题：高额的实施成本增值网络（V
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