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线下日化店受线上冲击-艰难中寻求转型(共2页).docx

线下日化店受线上冲击,艰难中寻求转型随着移动互联网的大热,线上销售日化产品也是做的风生水起,而实体的日化店确实风雨飘摇,由于线上销售的冲击,线下的日化店销售额大幅下滑,不得不从服务、售后、客户体验等方面进行改进,从而满足消费者的其他需求。实体店生意冷清,纷纷折扣寻“破冰”受迅速崛起的“网红经济”和海外代购、网络海淘等电商影响,现如今,化妆品购物渠道正在发生巨大变革。由中国日化网发布的一份关于化妆品市场份额数据报告称,电商渠道从2010年的13%提升到25%;而大中型商超化妆品销售比重从2010年的27%下滑到2015年的16%。网购化妆品的兴起,使得传统化妆品市场的蛋糕被分食。数据显示,2015年上半年天猫美妆频道3788家美妆店铺,共销售62.62亿元。这意味着,实体化妆品店经营每况愈下。对此小编联系了中国日化网市场部总监荣铮先生表示:“现在网购越来越规范,价格相对较低且送货上门,彻底解决了消费者的后顾之忧,这是人力物力都在上涨的实体店所不能比的。”现在线下的日化店铺挑战重重,电商分流顾客,房租成本不断提高,人员工资上升,销售业绩却难以提升,促销活动也难以提高顾客

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