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绩效管理中KPI指标库的建立与运用什么是KPI和KPI库? KPI,即关键绩效指标,是衡量公司战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将公司战略转化为内部过程和活动,从而不断增强公司的核心竞争力并获得持续的发展。区别于一般的绩效指标,KPI应具备以下几个基本特征:重要性 对公司的整体价值和业务重点的影响相对重大。可衡量性 KPI必须有明确的定义、计算方法、评分标准以及数据采集的方法,易于操作且不易产生歧义。可控性 KPI的责任主体应对指标具有较强的控制力,也就是说,员工能通过行动来影响指标结果,促使指标值向战略指引的方向发展。KPI库,简而言之,即一个公司、单位或部门所有KPI的集合
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