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综合维护施工方案一、组织架构（一）管理配置及岗位职责1.分管副经理：xxx岗位职责：协调处理重大问题2.项目经理：xxx岗位职责：作为综合代维工作的中枢系统，负责与主业各有关部门的联系，掌控各项指标，在接到应急工作及线路障碍通知后，对抢修管理、队伍人员进行整体工作的安排、指挥和物资、设备的调配，组织协调各局向的维护工作，解决项目实施中的重大问题，监督检查各局向的施工质量、进度、安全和管理水平、服务水平，为各局向提供后台支撑，调配、补充各项施工所需要的资源。3.现场管理：xxx岗位职责：（1）联系网管、电宽中心、大客响等有关支撑部门确认设备故障或光缆故障，如是设备故障，通知内勤将障碍转回有关部门处理。如是线路故障，确认故障类型，落实现场障碍情况，调度施工队伍现场维修。基站类故障宏站故障，联系网优对基站状态进行查看，看是断电还是断缆造成的。室内分布、WLAN障碍联系网管，对障碍进行判断。专线类业务10M/100M等光纤独享专线，联系市客响xx维护站对障碍进行判断。4M/6M等商务快线，联系装维负责人就近派人对障
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