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第一章 管理与组织导论1一、管理及其具体含义1二、管理的职能1三、管理角色(09简述)1四、管理技能与管理层次之间的关系(06名词解释)1五、管理者工作的变化2六、组织的特征(06简述)2七、职责和职权2八、管理和领导的联系与区别2第二章 管理理论3一、管理理论3二、科学管理理论3三、一般行政管理理论3四、定量方法理论3五、组织行为理论3六、系统论3七、权变理论4八、管理理论当前的问题4第三章 组织文化环境4一、管理万能论,管理象征论4二、组织文化及如何评价一个组织的文化(08简述)4三、组织文化对管理实践的影响5四、环境对管理者的影响(05判断分析)5五、管理与组织环境的关系5六、利益相关者及其如何管理利益相关者关系(05名词解释,06论述)5第五章 社会责任与管理道德6一、社会义务和社会响应(05名词解释)6二、社会责任的两种观点,为什么出现关于社会责任的争论(08论述)6三、管理的绿色化及组织走向绿色化的主要方式(
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