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政府网站考核细则.doc

1、- 1 -镇街道网站考核细则(100 分)(一)网站管理(80 分)考核指标 指标说明 考核方法组织管理(5 分)设立网络管理办公室;明确分管领导,有 2 名专(兼)职管理人员,负责网站的信息更新和维护,建立岗位责任制,实行定人、定岗、定责。无办公室扣分;无分管领导扣分;少一名管理人员扣分;无岗位责任制度扣分信息发布制度(5 分)明确政务信息公开的方式、渠道、责任人等,规范信息编辑、审核、发布、存档等流程。无责任人扣分;无信息发布流程扣分制度建设(15 分)运维制度(5 分)明确网站日常运维规范,配备专用微机,有人员职责分工、工作标准、工作流程等,并在人员发生变动时能及时联系区网络管理中心。未

2、配备微机扣分;未制定网站运行规范制度扣分;未制定人员责任分工扣分;联络不畅通扣分政府网站内容保障(5 分)向区政府网站报送信息的数量每周不少于篇,共建栏目信息、共建服务要及时提报。为区政府门户网站开辟的专题专栏供稿每周供稿 2 篇以上报送信息每少篇扣 0.5 分;共建栏目报送不及时一次扣分(透明政府等栏目以人事部门公布的文件日期为准)信息发布(5 分)平均每周发布条以上条反映本镇街道工作动态的信息每天下午随机抽查部分网站,发现不及时一次扣分,扣完本项止分值为止日常运维(45 分)运转情况(35 分)网站是否正常运转。网站内容是否完整准确,包括是否有栏目内容为空、信息和图片更新是否及时。在宽带情

3、况下任意时间访问无延时,运转正常、任何时间内抽查时,各项指标均有效运行,打开页面中无错误提示,是否有无效的链接随机抽查发现网站运行不正常(包括无法打开、打开延时时间超过 10 秒)一次扣分;栏目内容与栏目标题不符扣分;每有一个内容为空的栏目扣分;每发现一错误或无效链接扣 0.5 分;日常管理(分)网站日常安全检查、安全监督以及对安全漏洞的发现、处理和反馈情况。无日常检查记录扣分;安全漏洞处理不及时扣分;对反馈的安全情况处理不及时扣分安全事件(分)网站出现安全事件及处理情况,不出现失密、泄密现象。每出现一次处理不及时的情况扣分。出现失密泄密现象一例,该项不得分。安全管理(10 分)安全机制(分)

4、 安全方案的制定、实施、监控及 未制定安全方案扣分,未- 2 -考核指标 指标说明 考核方法持续改进情况,制定应急预案并组织安全演习情况。实施扣 0.5 分;无监控手段扣0.5 分分;无应急预案扣 1 分页面展示(5 分)首页布局、栏目设置、页面层级是否规范、清晰,站内导航是否易用。首页布局不规范扣 2 分;栏目设置不清晰扣分;页面层级混乱扣分;导航栏目混乱扣分域名规范(2 分)网站域名规范,在首页显著位置标注本单位的合法规范名称无域名扣 1 分;首页 logo 内的名称与单位名称不符扣 0.5分;网站名称不规范扣 0.5 分网站设计(10 分)辅助功能(3 分) 提供站内搜索。无站内搜索扣

5、3 分,搜索功能不正常扣 1 分(二)公开指标(15 分)考核指标 指标说明 考核方法基本信息(分)本单位组织机构的名称、办公地址、联系方式、咨询投诉电话等。每少一项扣 0.5 分内设机构工作职责(1 分)下设机构、职能职责、负责人和联系方式。每少一项扣 0.5 分,扣完为止机构职能(5 分)领导信息(1 分)领导班子成员姓名、职务、照片、分工、联系电话。每少一项扣 0.5 分,扣完为止工作动态(5 分)工作计划、人事任免、招聘信息(5 分)年度工作目标及执行情况,工作进展及情况介绍、人事任免、干部变动、新录用招聘情况。每一项不及时扣 0.5 分,扣完为止信息公开实效(5 分)内容完整、准确、

6、规范、安全(分)及时公布本单位年度工作总结等信息;机构职能、领导班子等信息如发生变动,及时在网站更新相关内容;制定并执行信息安全制度,不发生涉密信息上网。每一项不及时扣分,扣完为止(三)公众参与指标(分)考核指标 指标说明 考核方法参与渠道(分)设置网上咨询、投诉栏目的情况,包括开设投诉电话、电子信箱、设立留言板、建立信件处理系统等。每少一项扣 0.5 分,扣完为止咨询投诉(分)答复情况(分)受理咨询投诉问题的数量,答复质量、答复时效以及公众满意度未及时处理一次咨询投诉扣 0.5 分,每一公众对处理- 3 -情况,对群众投诉情况有记录,并有办理查处情况记录,办理查处率 100%。不满意扣 0.5 分,扣完为止

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