2018银行干部职工学习十九大精神心得体会范文.doc

1、2018银行干部职工学习十九大精神心得体会范文 学习十九大报告体会几天来，通过聆听专家讲座、行领导授课辅导，参加集中学习、个人自学，使我对十九大报告精神有了更加深刻的了解、深层的认知，认真学习后，对我触动很大、感动很深，我在内心也不断提醒自己要时刻不忘初心，牢记使命，保持党员先进性、立足本职干事业。我的岗位是 XXXX，下面就自己的学习理解，结合岗位工作，交流学习体会，主要是在今后工作中努力做到“四个带头”：一是带头学报告，进一步强化政治素养。 十九大报告内容丰富、博大精深，通俗易懂、振奋人心，按照“学懂 、弄通、做实”要求，要带领员工原原本本学习十九大报告，利用工作间隙逐字逐句学习，人人谈体

2、会讲收获，把思想统一起来，向行领导、部门领导对标看齐，向先进党员学习，不断增强对党的领导的信赖，对实现中国梦的信心。二是带头练业务，进一步提高适岗技能。新时代新挑战，只有不断学习新知识、掌握新技能、开阔新思维，才能适岗称职。要把练业务作为干好本职的第一需要，带头研究问题，带头熟练掌握，做到学习工作化、工作学习化，真正做到干一行、爱一行、精一行，真正地掌握为客户服务的本领，拥有指导下属工作的本事。三是带头强服务，进一步树立 优质形象。在工作中要始终树立客户第一思想，带头抓好服务工作，从客户关心的一 点一滴事情做起，从方便客户办理业务的一言一行抓起，在服务中多一点微笑、多一份理解、多一些热情，时刻

3、以客户为中心，树立服务意识，真诚为客户服务，不断提升优质服务形象。四是带头抓团结，进一步营造和谐氛围。团结产生力量。作为一个团队副主管，抓好团队的和谐凝聚是本职，更是一种责任。在工作中我与员工一起研究业务，一起交流谈心，多为员工想一些生活上的事，多帮员工解一些业务上的难，主动支持配合员工的工作，相互尊重，相互理解，带领大家心往一处想、劲 往一处使，不断浓厚员工干事创业氛围、增强团队的凝聚力。十九大报告是一篇让人振奋、充满激情的报告，更是一篇催人奋进、鼓足干劲的报告，作为一名光荣的中行党员，我要时刻保持感恩之心对组织，进取之心对工作，平常之心对自己，敢于寂寞、乐于奉献，脚踏实地、勤勉实干，立足本

4、职岗位干好工作，创造优良业绩，为我行的发展，做出自己应有的努力和贡献。 银行干部职工学习十九大精神心得体会篇二 银行干部职工学习十九大精神心得体会篇二 学习十九大报告体会几天来，通过聆听专家讲座、行领导授课辅导，参加集中学习、个人自学，使我对十九大报告 精神有了更加深刻的了解、深层的认知，认真学习后，对我触动很大、感动很深，我在内心也不断提醒自己要时刻不忘 初心，牢记使命，保持党员先进性、立足本职干事业。我的岗位是 XXXX，下面就自己的学习理解，结合岗位工作，交流学习体会，主要是在今后工作中努力做到“四个带头”：一是带头学报告，进一步强化政治素养。十九大报告内容丰富、博大精深，通俗易懂、振奋

5、人心，按照“学懂、弄通、做实”要求，要带领员工原原本本学习十九大报告，利用工作间隙逐字逐句学习，人人谈体会讲收获，把思想统一起来，向行领导、部门领导对标看齐，向先进党 员学习，不断增强对党的领导的信赖，对实现中国梦的信心。二是带头练业务，进一步提高适岗技能。新时代新挑战，只有不断学习新知识、掌握新技能、开阔新思维，才能适岗称职。要把练业务作为干好本职的第一需要，带头研究问题，带头熟练掌握，做到学习工作化、工作学习化，真正做到干一行、爱一行、精一行，真正地掌握为客户服务的本领，拥有指导下属工作的本事。三是带头强服务，进一步树立优质形象。在工作中要始终树立客户第一思想，带头抓好服务工作，从客户关心

6、的一点一滴事情做起，从方便客户办理业务的一言一行抓起，在服务中多一点微笑、多一份 理解、多一些热情，时刻以客户为中心，树立服务意识，真诚为客户服务，不断提升优质服务形象。四是带头抓团结，进一步营造和谐氛围。团结产生力量。作为一个团队副主管，抓好团队的和谐凝聚是本职，更是一种责任。在工作中我与员工一起研究业务，一起交流 谈心，多为员工想一些生活上的事，多帮员工解一些业务上的难，主动支持配合员工的工作，相互尊重，相互理解，带领大家心往一处想、劲往一处使，不断浓厚员工干事创业氛围、增强团队的凝聚力。十九大报告是一篇让人振奋、充满激情的报告，更是一篇催人奋进、鼓足干劲的报告，作为一名光荣的中行党 员，

7、我要时刻保持感恩之心对组织，进取之心对工作，平常之心对自己，敢于寂寞、乐于奉献， 最新银行柜员工作心得感想与收获与学习十九大精神心得体会 2017 年 10 月 18 日上午 9 时，党的十九大顺利开幕。全体机关事务管理局的干部职工集中聆听了习近平总书记题为决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利的报告。 在十九大报告中，习近平总书记这样一段话让我深有感悟，“青年兴则国家兴，青年强则国家强。青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。中国梦是历史的、现实的，也是未来的； 是我们这一代的，更是青年一代的。中华民族伟大复兴的中国梦终将在一代代青年的接力奋斗中变为现实

8、。” 作为一名刚进入机关工作的青年人，我该如何将习总书记的话转化成工作中的不竭动力，不断适应工作、提升能力、为我市事务工作的全面发展贡献自己的一份力量呢？ 一是不忘初心，投入工作。“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”，一个走过近百年历程的世界第一大党，在其第十九次全国代表大会上如此宣誓她的初心和使命。作为刚入职的工作人员，我要紧紧向党组织靠拢，时刻牢记初心，脚踏实地做好机关服务工作。积极适应新工作环境，了解机关事务 管理局的工作性质，办公室的工作职责，以饱满的热情投入新工作来。 二是武装思想，指导工作。仔细研读十九大报告，持续关注十九大报道，积极参加形式多样的学习宣传活动，通过集中学习和自主

9、学习，深刻领会报告精神实质。结合机关事务管理实际，立足办公室工作实际，科学把握发展的新形势和新特点，把学习贯彻十九大精神与当前工作紧密结合起来，收集各科室和各县（市、区）最新工作情况，特别是有关十九大精神的学习情况，及时审核审查并上传至局网站，做好网络宣传工作，营造积极浓厚的学习氛围。 三是提升能力，推进工作。在立足自身岗位职责的基 础上，积极学习国管局、省管局以及其他兄弟单位在网站安全建设、页面布局、内容质量等方面的优秀经验，发挥年轻人“敢想、敢学、敢干”的优势，创新工作方式，严格局网站信息内容管理，完善 局网站安全防护体系，优化局网站整体运行质量，不断加强沟通与学习，以十九大精神为引领，保

10、障办公室工作顺利开展，推动我市事务管理工作的不断发展！ 银行柜员工作心得感想与收获 时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有 9 个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去 完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的

11、重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。 一。爱岗敬业，刻苦学习 在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：现在感觉很新鲜， 等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作 -无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，

12、每天都要 充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。 对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经 验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银 行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月

13、写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的学业。 二细致工作，微笑服务 柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知 识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒

14、自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事， 人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽 带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦

15、次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位 思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。 三。以案例为鉴懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为警世钟的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生

16、观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记 得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。 对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要

17、我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。 四。建立企业文化发扬农信品牌 一个企业的健康可持续发 展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。 特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。 在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝

18、对不是 些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。 在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在 19 岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。 一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营 销力和 形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的 素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装