1、结 构 性 思 维 之 文 案 提 升思考更清晰，表达更准确课程背景：在商务和职场环境中，出色的文案能力已经成为员工职业化的和管理规范化的标准。然而，在现实工作中，您或同事们是否曾遭遇过下面的窘境？害怕写东西，费尽气力写出的文案缺乏条理，难以获得领导赏识，难以在下属面前树立威信自己的想法和方案不错，但撰写的报告就是无法被同事看明白、听明白，无法使领导点头，让客户买单，而只能陷入一改再改和沟通拉锯的泥潭平时明明做了很多工作，但开会时却无法逻辑清晰、言简意赅地表达出来问题到底出在哪儿？其实，文笔不佳只是表象，文案背后的思维逻辑缺陷才是致命伤！本课程基于经典的麦肯锡金字塔原理与结构性思维, 将在文案
2、的思维逻辑和表达技巧上为员工带来细致辅导和切实帮助。 无论学员的文字功底如何，都能通过短时间训练迅速提升工作文案能力。 课程目标： 提升文案背后的思维能力 ： 使文案的构思严谨,逻辑清晰,做到观点更明确，论据更有力。 提升对外文案的表达质量： 做到符合“利他性”和客户需求,使得表达具有强大的说服力。 提升对内文案的沟通效率： 使他人更容易理解并记忆自己的观点；促进企业形成有规范有共识的“共同语言” ，从而提升沟通的效率。提高效率=降低成本=增加利润。课程时间：1 天，6 小时/天课程特色：1、作为一门技能训练课，大量生动案例、典型范例、扎实的练习确保了学员实战能力的落地。2、带着企业实际问题进
3、行练习，课堂上边学习边出成果。3、国际领先的“游戏风暴”技术的配合使用更激发了学员自主学习的热情，使训练效果倍增。授课方式：实操练习 40%；案例讲解和范例展示 40%；知识讲授 20%课程材料：PPT 课件学员讲义及练习册课程大纲：第一部分 构建商务文案的结构性思维一、课程导入1、 破冰游戏“传包达意”2、 文案思维混乱的表现3、 商务文案表达常见的 3 类问题4、 结构性思维能带给我们什么帮助5、 人脑思维开发的原理6、 什么是结构和结构性思维7、 文案表达的三要素二、结构性思维的 4 个基本特点1、 结论先行2、 上下对应3、 分类清晰4、 排序逻辑三、结构性思维的 2 大核心原则1、利
4、他性2、讲理性案例讲解： 习总书记发言稿片段 人民日报文稿片段 “控制猴”试验揭示“利他性”原则范例展示：麦肯锡报告华为报告课堂练习： 会议通知案例 信函案例致雪莉的一封信 PPT 案例找出不符合结构性思维的错误四、实战演练工作坊完成企业实际文案的结构图五、结构性思维接受信息的 4 个步骤1、 识别2、 对应3、 结构4、 表达课堂练习： 把控观点与事实的对应关系 如何用一句话精准概括全文第二部分 商务文案的纵向逻辑一、自上而下的提问/回答式 1、 设定场景2、 确定主题3、 设想问题4、 回答问题案例讲解： 大陆女童香港街头便溺 年度工作汇报要“踩”住领导的心课堂练习： 问题该问多深？“地震
5、带来巨大灾害” 问题该问多宽？ “NOMO 系统能够满足客户管理的全部需求”二、自下而上的概括总结式 1、 识别没有内容的主题句2、 罗列内容要点3、 概括总结形成主题句课堂练习： 概括文章标题“高房价” 概括主题句“提高产品销量/维护手机客户的利益/西安市场份额”案例讲解： 视频：“改变语言，改变世界”第三部分 商务文案的横向逻辑一、演绎论证结构1、 演绎论证的定义2、 演绎的 2 种形式案例讲解： 从“说服姑娘嫁给我”到“说服客户接受我” 视频：剖析欧莱雅诺基亚广告背后的营销逻辑 文案改错案例课堂练习： “百优解”药品说明 张瑞敏讲话二、归纳论证结构1、 归纳论证的定义2、 归纳的常见形式3、 排序的 3 个标准4、 分类的 MECE 原则案例讲解： 美丽的日内瓦湖也有问题课堂练习： 营业厅礼貌递接物品行为规范 实用工具“交叉图”提升工作思维层次游戏风暴 1：亲和图“剩男剩女如何脱单”游戏风暴 2：卡片排序第四部分 序言的讲故事结构一、序言结构的基本要素1、 S：背景2、 C：冲突3、 Q：疑问4、 A：回答课堂练习： 客户企业实际案例练习二、序言模式的 3 种变型1、 标准式2、 开门见山式3、 突出忧虑式4、 突出信心式课堂练习： 怎么写文案的“开场白”第五部分 实战演练工作坊完成客户企业实际文案第六部分 总结一、要点回顾二、作业布置三、收获分享【课堂剪影】
