员工关系管理面试题库注:此卷分为四部分,共100分,做题时间为45分钟,第一部分单项选择题10题,10*2=20分,第二部分多项选择题5题,共15分,第三部分简答题3题,3*10=30分,第四部分案例题,第一小题15分,第二小题20分。一、单项选择题 1、什么是和谐的员工关系?( A )A 沟通自由 B 以人为本,彼此信任C 互相帮助,关心利益 D 诚实守信,以理服人2良好的上下级关系有什么要求?( B ) A 诚实 B 信任 C 沟通自由 D 友好3、冲突的形式不包括 ( D )A、罢工 B、抵制 C、辞职 D、请假 4易发怒的人是属于哪种人格特质的?( D ) A 多血质 B 粘液质 C 抑郁质 D 胆汁质5、以下有关惩罚的内容错误的是 ( B )A、惩罚的目的是利用人的畏惧感,促使其循规