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管理中的人个体与群体主要内容:一、 个 体个体概念个体心理特征二、 群 体群体概念群体动态特征一、 个 体(一)个体概念 “一样米养百样人”个体差异集中表现为个性差异。个体单独的个人,其实质是社会化的个人,通常作为群体成员存在。社会化是指社会中的个人,通过学习知识、技能和行为规范,以取得社 会生活的资格(“人格”),发展其社会性的过程。即充当社会角色,并形成个性。个性=性格+气质+能力组织沟通期望 个体需要与目标要求资源 组织资源 技术与能力来源组织与个人互动关系 (人员、活动、设备)群体一般规律研究的方面观察到的行为社会系统组织 角色 期待 个人 个性
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