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维保工作管理制度工作职责维保小组实行组长负责制,受工程部领导,同时接受质检组的检查监督,主要从事客户电梯维修、保养、年检工作,具体职责如下:一、 认真贯彻执行公司的各项制度。二、 维修人员应树立为用户服务的思想,不得刁难用户和向用户索取报酬。三、 维修人员接到任务后应尽快赶赴现场,不得延误时间。四、 维修人员应牢记“安全第一”,维修过程操作人员不应少于2人,并严格按安全操作规程作业。五、 维修过程中如遇暂时处理不了的问题,应耐心向用户解释,并及时上报公司。六、 每台电梯每十五天保养一次,维修人员应做好原始记录,由组长定期报工程部备案存档。七、 维保小组应认真配合质检组的现场检查工作。八、 驻点维保小组应按要求做好备品备件的管理工作,备品备件定期向工程部递交配件计划单,由公司统一采购。九、 维保小组应认真做好年检前的准备工作,配合质监局进行的年检。工作制度维保小组实行定额定员弹性工作制,日常工作时间由组长弹性安排,报公司工程部备案。一、 维保小组应严格按维保工艺完成公司安排的维保任务。二、
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