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第一章一、什么是可交付成果、里程碑事件，以及项目的特征和项目生命期的特征？(配伍题)1、可交付成果：指可度量的、可核实的工作成果。2、里程碑：项目中的重大事件，通常指一个主要可交付成果的完成。里程碑是项目进程中的一个重要标记，是计划阶段应该重点考虑的关键点。里程碑既不占用时间，也不消耗资源。3、项目的特征有：1）目的性。指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。2）独特性。指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。3）一次性。是项目的最主要特征。指每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。4） 制约性。指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的是资源，如人力资源、财力资源、时间资源等5）整体性。项目是有一些活动有机组成的集合，而不是一项相互孤立的活动。4、项目生命期的特征有：项目资源投入具有波动性、项目风险程度逐渐变小、利益关系人对项目的控制力逐渐减弱。 第二章一、掌握矩阵型组织结构的优点。(简答题)（1）项目是工作的焦点：项目经理全职负责项
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