1、 1 附件 1 云服务平台系统问题整改表序号 类别 问题描述 整改时间 整改情况1 系统问题 培训报名列表学员性别显示颠倒、个数显示不对 2 月 20 日 已修改2 系统问题 企业发布产品、服务机构发布产品在未上传图片时默认显示“中心”LOGO 问题 2 月 25 日 已修改3 系统问题 服务商管理员在工作台看不到公司其他人员发布的企业产品,无法对产品进行统一的管理 待讨论4 系统问题 服务商工作台首页“最新发布的服务项目”栏里的显示成其他服务商发布的服务新闻 3 月 3 日 已修改5 系统问题 在查看一个服务商发布的所有产品时,点击下一页会自动跳到“机构简介”上来 3 月 10 日6 系统问
2、题 企伴通上管理员的名字显示错误,字体显示错误(中一监测) 2 月 25 日 已修改7 系统问题 公司的 logo 已上传但是未显示(中一监测) 2 月 25 日 已修改8 系统问题 企业用户无法使用企伴通 3 月 6 日 9 系统问题 企业一般用户无法在线咨询服务商 待讨论10 系统问题 企伴通点击留言功能,显示:客服正忙,无法留言 待讨论11 系统问题 直接输入网址,无需登录就可查看需登录以后方可显示内容的权限漏洞 2 月 24 日 已修改12 系统问题 合作资源中的关键词搜索有问题,搜不出来(新增搜索关键词) 2 月 24 日 13 系统问题 高科专利的链接不对 2 月 24 日 已修改
3、14 系统问题 新增的服务商列表中的最后两个不是合作运营服务商(杰人伟业电脑服务中心、青岛麦克斯 公司) 2 月 24 日 已修改15 系统问题 列表时而出现这样的情况(分页页码出现负数) 2 月 24 日 已修改16 系统问题 课件中心,上传 ppt 课件,在后台对课件介绍进行排版后,前台无法按照排列好的格式显示 2 月 25 日 已修改17 系统问题 “中心”培训部服务商账号定制信息时选择中类和小类需要重复提交很多遍才能显示 2 月 28 日 已修改18 系统问题 融资产品图片没有地方修改 2 月 27 日 2 19 系统问题 融资新版首页 flash 链接错误,点不开 客户方提 供20
4、系统问题 办事流程后台编辑器与前台显示不吻合,其他栏目也有此类现象,如在后台将文字加大后, 前台页面有时不显现。 待讨论21 系统问题热点政策链接的内容不一致,通知公告、工作动态、政策发布、政策解读、办事流程内页链接的是政策发布的最新信息;政策查询、政企在线、在线咨询内页链接的是政策解读的最新内容;资金申请的内页链接的是工作动态的最新信息。建议,所有的内页内容统一,定为编辑推荐的政策发布栏目的信息。(热点政策全部统一改为【政策发布】的最新信息)2 月 24 日 22 系统问题 办事流程找出以前没有录上的信息重新录入,依然显示“系统繁忙”。(【办事流程】没有 样式了) 3 月 3 日 23 系统
5、问题 存在小概率信息录不上的情况,即使清除格式,放在记事本里再录入也显示“系统繁忙” 待讨论24 系统问题 分页功能没有实现 待讨论25 系统问题 热点新闻标题,鼠标静止后显示仍然不完整 2 月 24 日 已修改26 系统问题 置顶问题,如将 1 月 7 日的一篇培训通知置顶了一段时间,之后培训报名结束,取消置顶,结果仍然显示在文章列表的前面(除新置顶的文章外) 已修改27 系统问题 工作动态固定功能不好用 2 月 24 日 已修改28 系统问题时间排序问题,比如加了出入境检验检疫收费办法此条政策,其出台的时间是 2003 年12 月 31 日,编辑第一次编辑将其编辑为了 2013 年 12
6、月 31 日,后发现修改为 2003 年,但仍然排在 2013 年的列表中2 月 24 日 已修改29 系统问题有时候用起来不方便,如编辑要调出政策发布中标题含有技术创新的政策看,输入“技术创新”,会出来一个信息列表,查看某一个政策后,不能点击后退,只能点击“政策发布”,结果是全部的信息,又得重新输入“技术创新”才能再次弹出刚才的列表,以此类推,其他的栏目也存在这个问题,建议改善,方便编辑后期的查询、修改2 月 24 日 30 系统问题 企业工作台待评价中,待评价的服务和评价管理应该可以点开查看,现在不能查看;另外, 后面显示的服务商都是企业自身,应该是显示提供服务的服务商 已修改 3 31
7、系统问题 管理后台,企业一般用户信息审核,无“密码重置”功能 2 月 26 日 已修改32 系统问题 管理后台,信息审核详情页,目前只有“通过”按钮,无“退回”按钮 2 月 26 日 已修改33 系统问题 首页-企业展示,点击区(市)时,显示的企业数不对,明显少 2 月 26 日 已修改34 系统问题 融资管理-融资机构服务的需求列表中,点击洽谈失败按钮,显示更新失败,更新不了状态 2 月 24 日 已修改35 系统问题 简历保存出错,填写简历是需要填写邮编,莫名其妙 2 月 24 日 已修改36 系统问题 系统后台:系统管理,唐山政府、天津项目组。系统管理,企业应用,企业招聘,大量外地企业信
8、息。 2 月 28 日 已修改37 系统问题 系统后台:系统管理,企业应用,白领交友。? 2 月 28 日 已修改38 系统问题 基本信息维护,组织机构代码图片上传改为组织机构代码证图片上传 2 月 25 日 已修改39 系统问题 融资管理,企业融资需求申报列表无法删除 2 月 27 日 40 系统问题 融资管理,贷款周转金在线申报 2 月 27 日 41 系统问题 监控平台,政务信息统计报表打不开 2 月 28 日 42 系统问题 提示信息不准确,未输入邮箱信息就提示邮箱格式不正确。 2 月 27 日 43 系统问题当必输项未填时,请系统统一提示,填写完除企业类型、行业类别外有提示信息的其他
9、输入框后点击【下一步】,系统提示“请选择企业类型”,填完后点击【下一步】,系统又提示“请选择行业类别”2 月 28 日 44 系统问题 点击“小企业之家半月讲坛”中的下载,系统转到登录页,输入相关信息登录后再次点击下 载仍转到登录页。 3 月 4 日 45 系统问题 如要保存未完成的调查,需要输入相关信息,但安全问题没有正常显示,因此无法回答导致 未完成的调查无法保存。 待讨论46 系统问题 申请融资产品时,“申请资金用途”显示为非必输项,但系统提示“请选择用途”。 3 月 4 日 47 系统问题 定制服务信息,“服务机构信誉度”评分处点击没有反应,如该处不是评分操作,但鼠标放 置后显示为手型
10、,建议调整 3 月 4 日 48 系统问题 “控股情况”没有显示为必填项,但提示信息显示为必输,建议调整。 2 月 28 日 49 系统问题 定制服务信息后,点击【查看】,弹出“type error” 3 月 5 日 4 50 系统问题 用户管理只有添加、修改功能,没有删除功能 3 月 10 日 51 系统问题 有时再次登录系统后的页面,功能菜单都不见了。 3 月 10 日 52 系统问题 行政投诉:点击后跳转到服务商工作台 3 月 3 日 53 系统优化 简化用户注册,采用表格方式(取消步骤) 待讨论54 系统优化 培训报名采用表格方式,支持多人报名,有固定项,有自定义项,可以改。培训报名可
11、应用 于其他平台,即其他平台上上均有报名功能 3 月 7 日55 系统优化 注册完成后邮件方式发送给企业注册账户信息,以及账户信息邮件找回功能 3 月 6 日 56 系统优化高科技成果信息现在显示详细服务信息和服务流程等,改为显示科技成果具体信息和合作形式,最新评价去掉。(显示页面已修改,但是信息添加部分格式有问题,具体如下:高科技成果信息在后台的服务机构信息添加中的格式还是服务内容和服务流程,应该改为前期提供的表格中所列的内容。)建议像仪器共享和专家信息一样单列出一个菜单进行填报,因为和其他的技术需求有所不同,另外整个填报菜单的格式希望进行修改。将前期提报需求的内容放在上面,固定格式的内容都
12、放到下面转为非必填选项2 月 25 日 已修改57 系统优化技术需求显示页面增加企业简介。能否按下面显示修改,和其他(高科技成果)的风格统一起来就可以了。高科技成果也修改成这种样式,不要点击再显示。技术需求在企业工作台添加信息时增加企业简介,同时把企业简介以及企业技术需求明确为必选项。整个表单的顺序也需要修改。(新增菜单-其它产学研信息发布,新增企业简介待客户确认,新增联系人和手机号码)2 月 28 日 58 系统优化 技术需求添加马上咨询的按钮 59 系统优化 研发仪器设备共享搜索及页面显示改为不区分服务机构和企业的设备共享。前期沟通过,东 软反馈不能调,找一个解决办法 60 系统优化 仪器
13、仪表共享有时测试时不显示内容 2 月 27 日 已修改61 系统优化 仪器仪表在后台添加时不需要技术需求和难题简介、服务情况简介等内容 2 月 25 日 已修改62 系统优化 专家信息显示里的个人简介四个字希望删除掉,然后正文内容顶头显示。(加 div) 2 月 25 日 已修改 5 63 系统优化 专家小类中缺少精细化工。另外将分类及小类中的精细化工改为石化化工。增加建筑建材。 (在【行业】将精细化工改为石化化工,增加建筑建材) 2 月 27 日 已修改64 系统优化 专家信息也不需要选行业,小类里已经有了。(技术服务-专家信息,删掉【服务小类】) 2 月 26 日 已修改65 系统优化 专
14、家信息不要列在服务商的内容里面,包括审核和显示。现在是作为服务商发布的具体服务 信息而不是专家信息存在的。 66 系统优化 专家信息不能导出。其他导出的信息所属区市显示为青岛市,应该具体到区市、行业。(优 先处理) 2 月 26 日 67 系统优化 专家信息和研发仪器设备共享里添加马上咨询和联系我们的按钮。(【马上咨询】链到技术 服务公共客服,【联系我们】显示类似服务信息的联系方式) 3 月 6 日 已修改68 系统优化能否默认服务商的页面第一条显示青岛中小企业服务中心然后是工业设计协会,服务中心里第一条显示产学研服务。然后才是其他信息。另外点机构服务里的其他页后会跳到机构简介,再点回来才能看
15、到新的页面。(新增服务机构页面列表置顶功能)2 月 28 日 69 系统优化 右边栏或者左边栏的合作资源里的专家信息和研发仪器设备共享在有内容之后链接专家信息 和研发仪器设备共享列表。现在是原来输入的新闻信息。 2 月 25 日 70 系统优化 建议云服务平台培训等“中心”为主运营的子平台内,中心自己发的产品以及信息可以进行 置顶操作 2 月 25 日 已修改71 系统优化 推荐融资中的几个平台的简介和流程等文字信息,可以自行维护。 2 月 25 日 已修改72 系统优化 融资产品增加置顶功能,置顶产品的顺序可以由管理员排序。 3 月 3 日 73 系统优化 融资新版首页轮播图、广告位可在管理
16、后台有“中心”专人上传修改和添加链接。 3 月 7 日 74 系统优化 融资新版首页商务合作,制作为可在管理后台自己可上传 logo 图片添加链接。 3 月 7 日 75 系统优化 融资新版首页资料下载,此栏目可以自己维护。上传一些文档表格,浏览者点击文档名称即 下载。(去掉现有外部地址链接,恢复到原来形式) 3 月 10 日 76 系统优化 融资新版首页融资产品列表显示的几个产品可以点击直接进入详情页面。 3 月 6 日 6 77 系统优化 首页-助贷产品,助贷产品需要有置顶功能。(点击信用助贷没有置顶效果) 3 月 4 日 78 系统优化 【最具融资价值企业评选系统】企业提报的融资需求表格
17、,融资中心在后台可以查看需求情 况,请技术人员与融资部沟通后制作。 79 系统优化 政府采购贷网上申报系统制作,需求说明以及流程,请具体制作人员制作之前先与融资部沟 通。 80 系统优化 浏览服务商产品信息时,下方最好可以显示该服务商发布的其他产品、新闻、案例等信息或 者是同类的其他服务商的产品。 3 月 10 日 81 系统优化 把企伴通设计成手机软件版本。 待讨论82 系统优化 服务产品相近或相似的放在一起,便于企业查找。 待讨论83 系统优化 完善企伴通的离线留言和信息推送功能,做到与网页版接收信息同步。 待讨论84 系统优化 把“服务详细信息”和“服务流程描述”合并为“服务内容及流程”
18、。 2 月 27 日 已修改85 系统优化 当服务商一个客服组不在线时,是否可以自动转到另一客服组。 待讨论86 系统优化 在每一个服务商的产品下面增加收藏功能 待讨论87 系统优化 视频会议、互动社区在传统首页有展现的位置,以提升视频会议及互动社区的访问量。 待讨论88 系统优化政务首页最上方的搜索建议和政策查询一样,按区域、文章、关键字、标题、内容来搜索。而且最好在首页就直接搜文章、搜政策区别开来,避免企业搜索进入页面后,有所混淆。其中搜政策只搜“政策发布”栏目的信息,避免和政策查询重复。2 月 27 日 89 系统优化“政策查询”中“发布时间”和“生效时间”的问题,其实很多政策的发布时间
19、不一定大于“生效时间”,如很多政策年中发布,但是规定从年初开始实施,因此最好把发布时间大于生效时间这个限制去掉。2 月 26 日 90 系统优化 小企业之家半月讲谈,点击题目可查看具体活动介绍,“查看”按钮变为下载。 2 月 25 日 已修改91 系统优化 首页-企业展示,点击企业名称,进入详情页,需显示以下内容:企业所在区市、行业、主 营产品、联系电话、通讯地址、企业照片、企业简介。 3 月 6 日 已修改 7 92 系统优化云服务平台介绍页修改(http:/ 2013 年 12 月 19 日,服务项目由 200 改为 500 余个,顶部和最底部的云服务平台链接由 http:/ 改为 。2
20、月 25 日 已修改93 系统优化 将“简版门户”名称改为“主门户”,将“传统门户”名称改为“主页”。 2 月 25 日 已修改94 系统优化 开放在线调查权限,不需要登陆就可填表。 待讨论95 系统优化 服务对接的数量要统计上企业在云服务平台提交的各类报名等。 3 月 7 日 96 系统优化 运营管理后台,企业信息查询功能增加分类:行业、规模、地域等 2 月 25 日 已修改97 系统优化 对政策信息标题上的标签“失效”进行隐藏,“有效”标签保留。 3 月 3 日 98 系统优化 法人代表改为法定代表人 2 月 24 日 已修改99 系统优化 基本信息维护,法人代码与组织机构代码重复,统一为
21、组织机构代码 2 月 24 日 已修改100 系统优化 简版首页,按钮优化,登录、注册按钮,做大,做亮。显眼一些。 3 月 4 日 已修改101 系统优化企业域:东软字样更改为服务中心内容。(设置贵公司的信息化域名,建议使用公司英文名或简称拼音全拼,如东软集团域名为 neusoft 或 dongruan;企业域需在登录时填写,请牢记!)2 月 25 日 已修改102 系统优化 点击页面中的网址“”,修正为“”建议调整为直接点击即可访问。 2 月 26 日 103 系统优化 关于用户忘记用户名和密码的问题,只能找回企业域、用户名,密码无法找回只能重置,但 目前该功能还未实现,另外,建议可以与手机
22、、邮箱等绑定,找回密码。 3 月 10 日 104 系统优化 定制服务信息,服务信息的内容格式不一样,建议调整 3 月 3 日 8 附件 2 云平台十二个子服务平台运行指标体系序号 子平台名称 主要指标网页浏览量 服务对接数 政策发布数 政策解读数 在线服务时间 在线咨询次数 区市信息互 联互通数 在线政企对接活动次数 服务满意度1 政务服务15 万次以上 3000 项次以上 100 次以上 50 次以上 150 小时以上 300 次以上 10 次 4 星 级 以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时 间 融资服务产品 数 融资服务活动 数 融资需求数 融资额 服务满意
23、度2 融资服务10 万次以上 3000 项次以上 300 项以上 200 小 时以上 100 个以上 12 次 300 项 10 亿元 4 星 级 以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时 间 栏目信息数 技术需求数 产学研对接 数 公共技术资 源应用数 服务满意度3 技术服务8 万次以上 2500 项次以上 300 项以上 300 小 时以上 100 条以上 200 项 以上 100 项以上 300 次以上 4 星 级 以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时 间 网上培训次 数小时 网上培训人数 培训产品数 视频课件数 服务满意度4 培训与创
24、业5 万次以上 8000 人次以上 500 项以上 300 小 时以上 1 万次小时以 上 5000 人以上 100 个以上 20 门课程 4 星 级 以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时 间 栏目信息数 信息化产品数 企业信息化 应用数 SaaS 产 品数 服务满意度5 信息化服务6 万次以上 3000 项次以上 300 项以上 300 小 时以上 100 条以上 150 个以上 100 次以上 50 个以上 4 星 级 以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时 间 栏目信息数 展览展示产品 数 展览展示产 品对接数第三方电子商务服务企业数
25、服务满意度6 市场开拓5 万次以上 2000 项次以上 600 项次以上 300 小 时以上 100 条以上 800 件以上 200 次以上 50 家次以 上 4 星 级 以上达 90%以上 9 网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 线上咨询次 数小 时 在线法律顾 问数 以案说法数 服务满意度7 法律服务3 万次以上 1000 项次以上 200 项 次以上 300 小 时以上 100 条以上 1000 次以上 100 个以上 100 个以上 4 星 级以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 服务产品数 咨询案例数 在线咨询数 服
26、务满意度8 管理服务3 万次以上 1000 项次以上 200 项 次以上 300 小 时以上 100 条以上 100 个以上 50 个以上 1000 次以上 4 星 级以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 服务产品数 服务人次 求职和招聘 信息数 服务满意度9 人力资源3 万次以上 1000 项次以上 300 项 次以上 300 小 时以上 100 条以上 100 个以上 1000 次以上 1500 个以上 4 星 级以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 服务产品数 送检项目行 业覆盖面 服务满意度 4 星 级
27、以上达 90%以上10 检验检测1 万次以上 1000 项次以上 300 项 次以上 300 小 时以上 100 条以上 100 个以上 80% 4 星 级 以上达 90%以上 4 星 级以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 服务产品数 认证认可类 别数 制造业认证 认可数 服务满意度11 认证认可1 万次以上 1000 项次以上 1000 项次以上 300 小 时以上 100 条以上 50 个以上 100 次以上 800 个以上 4 星 级以上达 90%以上网页浏览量 服务对接数 有效服务数 在线服务时间 栏目信息数 服务产品数 服务种类数 标准产品
28、数 服务满意度12 商务服务2 万次以上 2000 项次以上 1000 项次以上 300 小 时以上 100 条以上 100 个以上 20 种以上 20 个以上 4 星 级以上达 90%以上 10 附件 3 合作服务商服务信息内容整改表序号 合作服务商名称 整改项目 整改时间 整改情况1 清泰律师事务所 服务内容介绍、收费标准 2 月 28 日 整改完成2 中家院工业设计 服务内容介绍、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成3 橡胶谷知识产权 收费标准、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成4 品格产品设计 服务内容介绍、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成5
29、科海创新工业设计 服务商简介、服务详细信息及流程、收费标准 2 月 28 日 未完成6 联智专利 收费标准、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成7 发思特专利 服务内容介绍、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成8 高科专利 服务详细信息及流程 2 月 28 日 未完成9 共好企业管理 产品图片、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成10 时代光华 服务商简介、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成11 东软集团 服务内容介绍 2 月 28 日 整改完成12 论兵堂 服务商简介、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成13 青岛建行 产品图片、服务
30、详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成14 雷迅在线 服务商简介、服务内容介绍、收费标准 2 月 28 日 整改完成15 世纪方略 服务详细信息及流程 2 月 28 日 整改完成16 一一管理 服务内容介绍、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成17 博金管理 服务商简介、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成18 紫文管理 收费标准、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成19 元田人力资源 服务商简介、服务信息信息及流程 2 月 28 日 未完成20 山东世通 服务内容介绍 2 月 28 日 整改完成21 市质量管理协会 服务商简介、服务详细信息及流程、产品图片 2 月 28 日 整改完成22 中一监测 服务商简介、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成23 京诚检测 服务详细信息及流程 2 月 28 日 未完成24 南车四方机车 服务详细信息及流程、 产品图片 2 月 28 日 未完成25 中化新材料 服务商简介、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成26 新材料工业园 服务内容介绍、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 整改完成27 纺织服装材料 产品图片、服务详细 信息及流程 2 月 28 日 未完成
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