总经理室工作标准.doc

1、 目 录1. 范围2. 任务3. 工作职能与要求3.1 组织宣传并贯彻国家的政策和国家的法律、法规3.2 制订公司的经营战略3.3 领导并组织建立大质量体系3.4 以顾客和社会市场为中心，搞好市场开拓、营销管理和用户服务。3.5 以顾客和社会市场为中心，搞好产品开发，满足市场需求。3.6 组织产品生产制造。3.7 搞好人力资源开发和管理，充分调动和发挥员工的积极性3.8 资源配备4. 领导岗位设置5. 领导岗位成员工作标准宁波大榭开发区华益实业有限公司企业标准总经理室工作标准（A 版）QZ/DH02.001. 范围本标准规定了总经理室以及总经理和总经理助理的工作任务、工作职能、工作责任与权力。

2、本标准适用于浙江宁波大榭开发区华益实业有限公司总经理助理级以上领导成员。2. 工作任务在国家政策和国家法律、法规的指导下，应用决策、领导、组织、控制、协调等手段，调动公司全体员工的积极性和创造性，充分发挥人力、物力、财力、信息、技术资源，设计、生产物美价廉、能满足顾客需求、具有使用价值的产品，为社会创造财富，为公司最大限度地获取经济效益，使顾客、员工、集团公司受益，为国家和社会作贡献。3. 工作职能与要求3.1 宣传并组织贯彻国家政策和国家的法律、法规，以及省、市政和有关主管部门的政令、规定。3.1.1 负责向员工宣传并组织学习。3.1.2 负责组织有关部门将国家的政策、法规要求纳入本公司的有

3、关文件贯彻、执行。3.2 把握外部环境，确定公司的优势和薄弱环节，制订公司的经营战略。3.2.1 负责建立并维持科学的决策程序。3.2.2 负责制订企业的经营战略理念和战略方针、战略目标，组织编制公司的中长期发展规划。3.2.3 负责确定实施公司经营战略的步骤，组织制订并实施年度方针目标。3.3 坚持以用户满意为目标，领导并组织建立大质量体系。3.3.1 负责带头参加质量管理控制，并为员工授课，提高员工质量意识。3.3.2 负责制订公司的质量方针，确定质量目标，包括对顾客的承诺。3.3.3 负责建立健全公司组织机构，主持质量职能分配，明确职责。3.3.4 负责组织质量体系设计，审批质量体系文件

4、。3.3.5 负责组织质量体系审核和管理评审。3.4 以顾客和社会市场为中心，搞好市场开拓、营销管理和用户服务。13.4.1 负责组织好营销队伍建立。3.4.2 负责组织用户信息和市场信息的收集和分析，把握市场环境，了解用户的需求和期望。3.4.3 组织市场开拓策划、开拓市场。3.4.4 组织开展各种营销、宣传、公关活动和销售服务活动，增进与顾客的关系。3.4.5 组织并亲自走访用户。3.5 以顾客和社会市场为中心，搞好产品开发，满足市场需求。3.6 组织产品生产制造。3.7 搞好人力资源开发和管理，充分调动和发挥员工的积极性。3.8 资源配备3.8.1 负责资金筹措和监督、管理、审批用款，减

5、少浪费，确保资金周转。3.8.2 负责对公司的技术装备和设施的定期评价和审批更新。4. 领导岗位设置总经理 总经理助理 5. 领导岗位成员的工作标准5.1 总经理工作标准 QZDH01.005.2 总经理助理工作标准 QZDH02.00附加说明：本标准由总经理室负责起草与解释。本标准起草人：本标准审定人：本标准批准人：2总经理工作标准QZ/DH02.00工作职能与要求任 务序号 内 容考 核在董事长领导下，应用组织、控制、协调等手段，调动公司全体员工的积极性和创造性，充分发挥人、物、财、信息、技术资源，设计、生产物美价廉、能满足顾客需求、具有使用价值的产品，为社会创造财富，为公司最大限度地获取

6、经济效益，使顾客、员工、集团公司受益，为国家和社会作贡献。1234567891011121314151617181920认真学习国家政策、法律、法规及公司各项规章制度。负责组织有关部门将国家的政策、法规要求纳入本公司的有关文件贯彻、执行。负责落实公司的中长期发展规划、经营战略和质量战略，经营方针和质量方针。负责建立并维持科学的决策程序。负责确定实施公司经营战略的步骤，组织制订年度方针目标。组织实施年度方针目标并实施方针目标诊断，通过年度方针目标，实施公司经营战略。领导并组织建立大质量体系。负责带头参加质量管理控制，并为员工授课，提高员工质量意识。负责建立健全公司组织机构，主持质量职能分配，明确

7、职责。任命管理者代表，赋予职责和权力，授权维持和改进质量体系。组织质量体系设计，审批质量体系文件。负责组织质量体系管理评审，提高质量体系运行的有效性。领导营业部搞好营销管理和用户服务。领导技品部搞好产品开发，技术改造。领导生产副总组织产品生产制造。领导制造部组织制订人力资源开发政策和规划、制订员工培训计划，实施员工培训，培养人才。组织制订并实施激励政策和办法。负责资金筹措和监督、管理、审批用款，减少浪费，确保资金周转。负责对制造部长级以上领导进行工作绩效考评。聘任或解聘除应由董事会或董事长聘任或解聘以外的其他管理人员。由董事长依方针目标管理要求及本标准，每月考核工作职能与要求完成情况：对未做好

8、扣罚工资13级。总经理助理工作标准QZ/DH03.00工作职能与要求任 务序号 内 容考 核在总经理领导下，协助总经理应用组织、控制、协调等手段，调动公司全体员工的积极性和创造性，组织质量体系管理、人力资源开发政策和规划、制订员工培训计划，实施员工培训及组织制订并实施激励政策和办法。12345678910111213141516171819202122认真学习国家政策、法律、法规及公司各项规章制度。配合组织有关部门将国家的政策、法规要求纳入本公司的有关文件贯彻、执行。配合落实公司的中长期发展规划、经营战略和质量战略，经营方针和质量方针。配合建立并维持科学的决策程序。负责确定实施公司经营战略的步

9、骤，组织制订年度方针目标。配合实施年度方针目标、方针目标诊断，通过年度方针目标，实施公司经营战略。组织建立大质量体系。带头参加质量管理控制，并为员工授课，提高员工质量意识。配合建立健全公司组织机构，参与质量职能分配，明确职责。参与维持和改进质量体系。组织质量体系设计，初审质量体系文件。参与组织质量体系管理评审，提高质量体系运行的有效性。组织制订人力资源开发政策和规划。参与制订员工培训计划，实施员工培训，培养人才。协助总经理领导企管办、制造部的工作。参与技品部、销售部的管理。参与公司成本控制，协助总经理提高企业的经济效益。制订并实施激励政策和办法。对人员配备提出建议。参与公司内外行政管理工作。负责对部门领导进行工作绩效考评。组织和检查实施公司的决议。总经理委派的其它临时性工作。由总经理依本标准，每月考核工作职能与要求完成情况：对未做好工作扣罚工资13级。宁波大榭开发区华益实业有限公司企业标准QZ/DH02.00总经理室工作标准（A 版）二 00 一年十月一日实施宁波大榭开发区华益实业有限公司 发布