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一对一一学期授课服务流程第一周1. 首次课后，要打电话跟家长沟通。沟通板块可以包括“反馈孩子上课表现上课内容及孩子掌握情况了解孩子在家及学校的表现等。第一次课，尽量多说孩子表现好的地方，给予家长信心。2. 学校给孩子建立档案盒，方便收集好老师给学生做的每次测试卷分析及教学计划，为后续开家长会续费工作做铺垫。第二周1. 孩子上完第二次课之后，对孩子的学科的知识及性格方面有了一定了解，老师根据孩子的性格及学科知识给孩子做教学计划。第三周1. 孩子过来上课，顺便约家长过来学校聊聊孩子的学习情况，跟家长介绍孩子接下来的教学计划。2.通过跟家长面对面的沟通服务，可以更好的挖掘家长的需求，同时可以跟家长建立熟悉感及信任度。第四五六七周1. 正常电话服务板块：每两个星期至少给家长电话沟通服务一次，每次服务完要写反馈表。2. 每次孩子阶段测试临近，老师一定要跟孩子沟通，考完试老师要收集试卷做试卷分析，让孩子考后帮忙复习一份或拿回家让家长拍照片下来，以免孩子第二天上交。同时也要打电话跟家长沟通
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