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【摘要】 在企业战略发展及组织设计中，企业业务流程的设计是企业管理的关键问题。然而，随着信息技术的飞速发展和广泛应用，基于IT环境下的业务流程的设计已经成为理论界和企业界关注的焦点。基于这个考虑，本文从IT技术与业务集成的角度，分析了在IT环境下企业业务流程的四个特征：不是标准化的业务流程；不是最长的业务流程；至少是包含风险控制点的业务流程；是融合先进管理思想的典型的业务流程。 【关键词】 业务流程；风险控制点；先进管理思想 在企业战略发展及组织设计中，企业业务流程的设计是企业管理的关键问题，然而，随着信息技术的飞速发展和广泛应用，基于IT环境下的业务流程的设计已经成为理论界和企业界关注的焦点。如，由于单独考虑业务流程或信息技术，从而导致企业信息化或企业内部控制制度的失败。基于这个考虑，本文从IT技术与业务集成的角度，分析出基于IT环境下企业业务流程的四个特征：不是标准化的业务流程；不是最长的业务流程；至少是包含风险控制点的业务流程；是融合先进管理思想的典型的业务流程。 一、基于IT环境下的业务流程的凸现：IT技术与传统业务流程的集成的必然 （
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