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精选优质文档-倾情为你奉上员工离职成因及对策分析员工离职成因及对策分析 摘 要:本文首先分析了企业员工离职的关键因素,以达利(中国)有限公司为例,研究了企业通过多重人力资源管理提升员工满意度以降低离职率的具体举措。 关键词:满意度 离职率 员工 员工是企业的主体,是企业最重要的资源,员工的行为直接影响企业的生存和发展。Ann Denvir和Frank McMahon(1992)指出,高离职率会导致产品品质、服务质量、生产效率、顾客和员工忠诚度下降;同时,高离职率会削弱管理效果,影响人员管理和培训质量以及员工团队凝聚力。员工离职是我国经济体制改革和市场经济发展的必然产物,适当的员工离职可促进人员合理流动,优化社会劳动力配置,有利于形成良好的人才观;但过高的离职率会造成企业的技术和经验流失,降低员工士气,增加管理成本,严重影响到企业的竞争力和生产效率。 随着中国人口红利快速消失,外出工作人员减少,劳动密集型企业将面临一线员工招工难、管理人员流动大、劳动力成本快速推进等较大难题。据前程无忧2012离职与调薪调研报告显示,2012年上
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