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苏宁零售门店店长工作流程(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上一、店长工作流程时间具体工作内容8:20应提前10分钟到岗,整理当日的各项工作计划。重点安排跟进紧急待办的工作。8:35与楼面督导一起巡场,抽查出勤情况,检查商场外部装饰的到位及完好情况,店内的各项硬件设施的运转状况及展台的布置和卫生情况。对检查结果安排相关人员跟进。8:40检查各品类晨会召开的情况(员工的精神状态,销售指标任务、销售政策的传达等)。8:50检查销售准备工作情况。通过电话等方式检查前一晚需移库的商品以及需出样、撤样的商品是否到位。新入场商品、主推商品的销售计划。检查各品类督导的工作安排。9:30根据当日店内客流量、成交率,结合前一营业日的销售情况,沟通各品类督导,安排进行市调。10:00了解各品类销售结构,正常的品类销售占比,主推品牌的销售情况。与营销、市场部门沟通、并督促店内各级销售管理人员对现场问题的调整、跟进。10:30跟进总部中心和大区下发的邮件。11:00跟进现场督导对店内的各项营运标准(陈列规范、标签规范)的检查情况。检查结果的反馈及跟进情况。

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