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精选优质文档-倾情为你奉上超市员工管理制度 超市员工管理制度 一、目的 为做好服务工作,进一步提升员工的素质,调动广大员工的积极性和主动性,更好地为顾客服务,特制定本制度。 二、范围 适用于超市全体员工。 三、员工管理制度 第一条日常工作管理制度 (1)员工上班前,应认真检查仪表仪容是否规范,工牌是否佩戴规范。 (2)在指定区域排队,准备参加班前会。 (3)班前会时,认真听讲,服从安排。 (4)班前会完毕后,根据开会内容,进行补货、清洁及开店前的准备工作,迎接顾客到来。 (5)整理陈列商品,及时补充商品,做到库有柜有。商品陈列要达到整齐、清洁、丰满、美观,要按照先进先出原则进行陈列,既要方便顾客挑选,又要摆放安全。 (6)整理检查商品,如发现有质量问题的商品和“三无”商品(无品名、厂名、厂址)一律不准上柜。 (7)检查标签和广告标识,做到标识准确,一货一签(散装除外),货签对位,字迹清楚,PoP悬挂规范。 (8)备好零
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