浅析W公司上市对员工工作满意度预期的影响【毕业论文+任务书+文献综述+开题报告】.doc

1、（2011届）毕业论文（设计）题目浅析W公司上市对员工工作满意度预期的影响姓名专业工商管理班级学号指导教师导师职称年月日诚信声明我声明，所呈交的论文设计是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文设计中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文设计中的所有内容均真实、可信。论文设计作者签名签名日期年月日授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格

2、按照授权对论文设计进行处理，不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文设计作者签名签名日期年月日I浅析WN公司上市对员工工作满意度预期的影响摘要在竞争日益激烈的各行各业中，人才流动非常频繁，很多企业都强烈意识到人才的竞争已经成为现代企业竞争的热点。要想吸引和留住人才，就必须提高员工的满意度，培养员工对企业的归属感，不断增强员工对企业的向心力，实行以人为本的管理。对此，企业首先需要的是一份对员工满意度的调查。现在大多员工满意度的调查都太过宽泛，在特定时期，如公司上市时，员工对工作的满意度会受公司上市前后变化的影响，这时一般的调查表就很难找出影响员工满意度的主要因素。本文通过实践与理论相结合，以

3、威能消防器材生产有限公司为例，威能企业员工为研究对象，探讨在公司上市的大环境下制造业企业员工工作满意度的现状，寻求有效提升人力资源管理效率的方法，并提供管理上的建议。提到上市的激励手段，许多人的第一反应往往是股权激励，但是股权激励的方式有许多种，且股权激励也有其局限性。本文采用问卷调查的方式，总计发出问卷50份，回收有效问卷40份，透过对回收数据的分析，找出员工在公司上市的环境下预期变动较大的因素，并以此来选择有效的股权激励方式及附属措施。本文通过对员工满意度调查的分析和研究，以及对员工满意度管理方法的探索，为企业全面了解员工的心态、有效地激励员工、提高员工满意度、改善企业经营管理提供了一种工

4、具和方法。关键词现状，薪酬管理，激励性IIGATEWAYTOTHELISTINGOFJOBSATISFACTIONOFEMPLOYEESISEXPECTEDTOINFLUENCEABSTRACTWITHTHECOMPETITIONSBETWEENENTERPRISESGETTINGMUCHFIERCER,THEFLOWOFTALENTSALSOBECOMESVERYFREQUENTMANYCOMPANIESHAVEGOTTHEIDEATHATTHECOMPETITIONOFTALENTSHASBECOMETHETOPICANDINORDERTOATTRACTANDRETAINTALENTS,A

5、NENTERPRISEHASTOIMPROVEEMPLOYEESSATISFACTION,DEVELOPEMPLOYEESSENSEOFBELONGING,CONSTANTLYENHANCETHECENTRIPETALFORCEOFSTAFFTOTHEENTERPRISEANDAPPLYTHEPEOPLEORIENTEDMANAGEMENTSOFIRSTLYASURVEYONTHESATISFACTIONOFEMPLOYEESISNECESSARYMOSTEXISTINGSURVEYSOFTHEEMPLOYEESSATISFACTIONAREUNTARGETEDFOREXAMPLEWHENAC

6、OMPANYISLISTING,SATISFACTIONOFEMPLOYEESWILLBEAFFECTEDBYTHEIMPACTOFCHANGESWHICHMEANSTHESURVEYSMAYNOTACCURATELYIDENTIFYTHEMAINFACTORSOFSATISFACTIONBYCOMBININGTHEORYANDPRACTICEUNDERTHECASEOFWEINENGFIREEQUIPMENTCO,LTD,TOGETHERWITHITSEMPLOYEESASTHERESEARCHOBJECT,THISESSAYAIMSTODISCUSSTHESTATUSOFTHEMANUFA

7、CTURINGSTAFFSSATISFACTIONUNDERTHEENVIRONMENTOFCOMPANYLISTINGBESIDES,ITAIMSTOFINDANAPPROACHOFENHANCINGTHEEFFICIENCYOFHUMANRESOURCEMANAGEMENT,ANDPROVIDERECOMMENDATIONSONMANAGEMENTWHENREFERTOTHEINCENTIVESDURINGLISTING,THEFIRSTREACTIONOFPEOPLEMAYBETHEEQUITYINCENTIVEHOWEVER,THEREARESEVERALWAYSOFEQUITYINC

8、ENTIVEOPTIONS,ANDTHEYHAVETHEIROWNLIMITSTHISESSAYWITHATOTALNUMBEROF50QUESTIONNAIRESAND40VALID,TRIESTOFINDTHEEXPECTEDFACTORSWHICHMAYCHANGELARGELYUNDERTHEENVIRONMENTOFLISTINGWHATSMORE,ITAIMSATCHOOSINGEFFECTIVEMETHODSOFEQUITYINCENTIVESANDSUBSIDIARYMEASURESBASEDONTHEANALYSISOFEMPLOYEESSATISFACTIONSURVEY,

9、ASWELLASTHEEXPLORATIONOFEMPLOYEESSATISFACTIONMANAGEMENT,THISESSAYOFFERSAMETHODFORENTERPRISESTOFULLYUNDERSTANDTHEEMPLOYEESATTITUDE,TOEFFECTIVELYMOTIVATEEMPLOYEES,TOIMPROVEEMPLOYEESSATISFACTIONANDTOIMPROVETHEBUSINESSMANAGEMENTKEYWORDSEMPLOYEESATISFACTIONEQUITYALLOCATIONQUESTIONNAIRE目录1绪论111概述112研究现状12

10、理论概述与文献综述221员工满意度的定义2211综合性定义OVERALLSATISFACTION2212期望差距性定义EXPECTATIONDISCREPANCY2213参考架构性定义FRAMEOFREFERENCE222员工满意度维度2221国外的研究2222国内的研究323有关股权激励的研究3231股权激励的定义3232国内外对股权激励的研究33WN公司上市员工预期因素的调查531WN公司的简述532WN公司员工结构633问卷调查设计6331问卷的设计方法6332研究构架6333实地调查74中小企业上市员工预期因素分析及措施841满意度调查问卷相关数据汇总及分析8411在公司上市的前提下影

11、响员工满意度的预期变化的总体情况8412员工薪酬与工作量的问题8413员工升职机会预期9414员工对工作环境的预期10415实证研究结论1142建议使用的两种激励措施11421员工持股计划12422管理层持股125总结15参考文献16致谢18附录19附录11901绪论11概述进入21世纪，随着知识经济时代的到来，作为知识载体的“人”，成为了影响企业生存发展最为重要的一种资源。因而，各类企业对人力资源的竞争也越来越激烈。作为企业的人力资源管理部门，面临的首要问题，就是要解决好企业现有员工的非正常离职。员工的非正常离职行为对企业而言，将会带来众多不利影响，如增加企业的用人成本，影响企业员工士气等。

12、所以，员工退缩或离职的议题一直是人力资源、行为科学、企业组织研究的重点。PORTER后者指带来满意感的增强物与工作本身无关，例如，主管的赞美、同事间的良好关系、良好的工作环境。第二种是SMITH,KENDALL和HULIN1969发展的“工作描述指标”（JOBDESCRIPTIVEINDEX,JDD），此量表主要是要求受测者就工作本身、薪资、升迁、管理监督及同事等五个参考架构评估其满意度。JDI量表在国外是很常用的工作满意度量表，在国内也己多次被采用，是个非常成熟的量表。第三种测量工具是BRAYFIELD和ROTHE1951发展的“工作满意指标”JOBSATISFACTIONINDEX,JSI

13、量表，这种量表如同MSQ，主要是从工作的整体评估来反映员工的满意度。第四种测量工具是“MICHIGAN组织评量问卷”MICHIGANORGANIZATIONASSESSMENTQUESTIONNAIRE,MOAQCAMMANN等，1979，从内在、外在及社会的奖励来评估工作者在工作上的满意程度。相对前面两种量表而言，JSI或MOAQ少见于实证研究中。在我国，卢嘉等研制出了我国的工作满意度量表，实践证明，此量表具有较好38的信度、效度，它的测量结果与MSQ的相关达到显著水平。除此以外。还有一些测量方法如关键事件测量法与面谈测量法等也运用较多。（五）研究思路（1）选题根据笔者的研究方向选择论文的研

14、究主题，进而确定题目，并对该题目的可行性进行评估。（2）相关文献资料收集整理根据研究的主题收集、整理、探讨员工满意度、股权激励及离职意愿相关文献资料作为本文研究的理论基础。（3）确定研究架构确定研究的变量，提出研究假设。（3）企业访谈通过与被调查企业进行访谈了解员工满意度及离职意愿的现状，就调查问卷相关问题进行沟通，确定调查样本。（4）问卷调查根据相关文献资料以及企业的实际情况设计量表。发放问卷，与被调查员工代表沟通，说明研究的目的，填写问卷的要求。回收问卷，对有效问卷进行数据整理。（5）数据分析利用统计分析工具SPSS对数据进行统计分析。（6）结论和建议分析统计分析结果，得出结论并提出管理上

15、的建议39选题文献资料收集整理确定研究架构问卷调查数据分析结论与建议确定研究主题选题可行性评估员工满意度股权激励离职意愿研究变量研究假设量表设计问卷发放与回收数据整理描述性统计分析因子分析方差分析回归分析研究结论管理建议（六）研究安排进度2007111020071124完成毕业论文选题2007112520071228完成文献综述、开题报告及外文翻译2008022520080314完成毕业论文初稿，确定实习单位2008031520080430毕业实习2008050420080523毕业论文定稿（七）参考文献【1】IPORTER,LW,STEERS,RMORGANIZATIONALCOMMITMENT,JOBSATISFACTION,ANDTURNOVERAMONGPSYCHIATRICTECHNICAINS,JOURNALOFAPPLIEDPSYCHOLOGY,1974,59,40603609