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精选优质文档-倾情为你奉上导购员分级管理制度草案一、考核目的为了最大限度激励员工发挥个人潜能,提高员工工作绩效,进而提高公司的整体效益。为员工薪酬,职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据,特制定本制度。二、考核原则员工分级考评必须秉承公平、公正、公开的原则。即考核的内容、时间、标准和程序公开,按照各项评核内容,业绩考核定量,行为考核定性,对员工进行可观公正的考评。三、考核内容 员工考核内容分为五大项目,如下表所示:考 核 项 目权重比例考 核 依 据考 核 频 次销售业绩(附件1)30%销售的数量1次/季度(建议)优质服务(附件2) 30%标准服务流程及技巧的运用专业知识(附件3) 10%笔试团队协作(附件4)15%导购员相互评分领导评价(附件5)15%店铺直属上级的评价四、考核程序(每月测评,取平均值结合季度考核作为分级的考核成绩) 销售业绩考核:按照考核标准由店长根据公司
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