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电大考试推销策略与艺术题库(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上推销策略与艺术 试题(开卷)一、单项选择1如果和客户是第一次见面,可注视对方( )三角区域,以显示自己的诚意。 A.额头到鼻子 B额头到肩膀 C额头到下巴 D眼睛2在约见对象不具体、不明确或者约见客户太多的情况下,采用哪种方式比较可靠?( ) A.广告约见法 B直接拜访 C信函约见 D电话约见法3在店面推销时,以下哪种类型客户的接待工作是最容易的?( ) A.有明确的寻求模式 B有寻求模式但不具体 C没有明确的寻求模式 D有模糊的寻求模式4在哪种情况下,不宜使用重述的技巧?( ) A.当客户提出了对推销有利的需求的时候 B客户提出的需求是你的产品能够满足的时候 C客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D客户提出了对产品或公司不利的评论的时候12以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容( )。 A组织规模 B组织性质 C家庭状况 D个人特点13.打电话前,必须

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