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精选优质文档-倾情为你奉上公关营销部各岗位职责 一、市场销售总监岗位职责 直接上级:总经理 直接下级:销售经理、公关经理 岗位职责:制定酒店的收益目标并组织贯彻落实,负责企业形象的树立与不断完善。 工作内容: 1. 根据市场动态及酒店实际情况,全面确立酒店目标经营市场,制定销售经营战略和决策,并组织贯 彻实施; 2. 负责制定全年销售计划及经营目标,并确保计划的实施与目标的完成; 3. 回顾客房收入等主要目标实现情况,每周召开一次销售工作分析会,对市场竞争发展状况及存在采 取及时的改进措施,最大限度增加收入; 4. 负责市场的开发,发展; 5. 确保熟悉总部的各种促销政策,并结合当地市场认真组织实施; 6. 定期走访客户,掌握其他酒店出租率、平均房价,分析竞争态势,就销售策略、销售活动等向总经 理提出意见和建议; 7. 负责处理重大客户在酒店期间的投诉; 8. 负责制定酒店年度广告计划,宣传推销,公共关系发展等计划及预算; 9. 密切监督本部门员工的工作情况,指导下属员工的工作,确保规范的工作标准和方法;
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