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沟通的艺术读后感范文范文仅供参考，自行编辑使用沟通的艺术读后感目的：怎样更好的沟通。途径：三个方面 调整自我-合理表达- 建立关系1、调整自我首先认清楚自我盲目的三个方面：自我认知固化：一味的坚持和保护自己的认知与观点，把沟通变成了单向的辩论。丧失了沟通的意义。刻板印象：很自然陷入主观自我1(头脑与意识层面)的层次，从而把沟通演化成人身攻击，而不是理性分析。情绪影响：永远不要被你的对手激怒。可见情绪对我们理性层面的影响有多大。应对方案：自我袒露：拉近彼此距离，获得信任感。但需要注意场合和分寸。知觉检查核对：针对对方的反应至少做出两种表述，并寻求确认。避免主观感觉导致的知觉偏差。扩充情绪词汇：细化情绪感受并传递。防止对方无解。小结，自我认知与理性调整是建立理想沟通氛围的必要前题。谁也不希望和一个主观、刻板、固执、不可理喻的人进行交流。如果真的遇上了就想想我们是怎样对待自己的(无理取闹的)孩子，拥有更加坚韧的抱持能力，平和的接受让对方的攻击性并转换为爱。这才是更高层面上的修炼。2、合理表达
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