义乌中小企业的组织文化理念的现状和对策【毕业论文+任务书+文献综述+开题报告】.doc

1、工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）（2011届）毕业论文（设计）题目义乌中小企业的组织文化理念的现状和对策姓名专业工商管理班级学号指导教师导师职称年月日工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）诚信声明我声明，所呈交的论文设计是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我查证，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文设计中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。我承诺，论文设计中的所有内容均真实、可信。论文设计作者签名签名日期年月工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）日授权声明学校有权保留送交论文（设计）的原件，允许论

2、文（设计）被查阅和借阅，学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容，可以影印、缩印或其他复制手段保存论文（设计），学校必须严格按照授权对论文设计进行处理，不得超越授权对论文（设计）进行任意处置。论文设计作者签名签名日期年月日工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）摘要中小企业长期以来在国民经济中一直都未受到充分的重视，它们在大企业的阴影下，举步维艰。当前在激烈的市场竞争中中小企业的生存和发展也都受到严峻的威胁。中小企业走出困境的一条非常重要的途径就是进行企业文化建设。在瞬息万变的社会中，中小企业只有用先进的企业文化理念武装自己，才能在与大企业的斗争中博得一席之地，才能保证其生命的延续，才能为国

3、家、社会的进步做出贡献。所以，中小企业企业文化建设刻不容缓，是中小企业发展和我国经济强大的客观需要和必然选择。本文正是在这种社会背景下，以中小企业为出发点，从企业文化建设这个突破口入手，首先阐述了中小企业文化的内涵、本质等基础理论，然后分析了我国中小企业文化建设的现状、存在的问题及成因，并结合我国中小企业文化建设的实际，着重阐述了中小企业建设企业文化的具体措施。本文通过深入的调查研究和理论探索，希望能够帮助中小企业找到一条振兴之路，为我国中小企业的发展出谋划策。关键词中小企业、中小企业文化措施工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）ABSTRACTFORALONGTIME，PEOPLEDON

4、TATTACHIMPORTANCETOSMALLANDMEDIUMENTERPRISESINNATIONALECONOMYTHEYAREINAMESSUNDERTHESHADOWOFBIGENTERPRISESTHESURVIVALANDDEVELOPMENTOFSMALLANDMEDIUMENTERPRISESAREMENACEDBYTHESEVEREMARKETCOMPETITIONINTHEPRESENTAGEIFSMALLANDMEDIUMENTERPRISESWANTTOSTEPOUTOFDIFFCULTIES，THEYSHOULDCONSTRUCTENTERPRISECULTURE

5、DURINGTHENEWERA，THEREWILLBEALOTOFINFORMATIONATTHESAMETIME，THEINFORMATIONWILLBECHANGINGEVERYMINUTECHINESESMALLANDMEDIUMENTERPRISESMUSTCARRYOUTENTERPRISECULTURETOBEINVINCIBLENOTONLYSMALLANDMEDIUMENTERPRISESBUTALSOOURCOUNTRYWILLBENEFITFROMTHISSTRATEGYSOITISURGENTTOCONSTRUCTENTERPRISECULTUREINSMALLANDME

6、DIUMENTERPRISEUNDERTHISBACKGROUND，INTHISTHESIS，ENTERPRISECULTUREOFSMALLANDMEDIUMENTERPRISESISTHEORIENTATIONASTHEORETICALFOUNDATION,THETHESISEXPATIATESONTHECONCEPTANDCONTENTOFENTERPRISECULTURETHENWEANALYZEDTHEPROBLEMONTHECONSTRUCTIONOFCORPORATECULTUREOFSMALLANDMEDIUMINOURCOUNTYANDBROUGHTFORWARDTHEBAS

7、ICIDEAONTHECONSTRUCTIONOFCORPORATECULTUREOFSMALLANDMEDIUMINOURCOUNTRY，ATLAST，THEARTICLECONCENTRATESONHOWTOPUTENTERPRISECULTUREINTOEFFECTFORAWORD,BYMEANSOFPROFOUNDINVESTIGATIONANDABUNDANTINSTANCES,WEHOPETOPROVIDESOMESUGGESTIONSONTHEDEVELOPMENTOFSMALLANDMEDIUMENTERPRISESKEYWORDSMEANS工商管理专业2011届本科毕业论文（

8、设计）1引言12义乌中小企业组织文化理念现状分析121义乌中小企业发展的背景介绍122义乌中小企业组织文化建设中存在的问题及原因分析2221义乌中小企业组织文化建设存在的问题2222义乌中小企业组织文化建设问题的分析43加强义乌中小企业组织文化建设的对策631加强企业组织文化建设的作用和意义632加强企业组织文化建设的对策7321提高管理者对企业文化的认识7322重视企业文化的创新8323提升企业精神层次84结论9参考文献11致谢131引言现代组织面临前所未有的剧烈竞争，组织为了迎接挑战，在经济战略和运作模式上不得不做出重大的调整，如组织的合并、重组、裁员、缩减开支、新管理手段的运用等，这些变

9、化使得原有的组织雇佣关系发生了根本性的改变。个体以忠诚、遵从和努力作为条件换来的工作稳定感已不复存在，在变革情境下的雇佣关系中，员工容易对组织失去信任，产生强烈的工作不稳定感，对组织失去原有的忠诚和信任，不再像以前那样努力工作，一部分员工开始出现工作倦怠，甚至导致一些优秀员工离职而去。要解决这一问题，建立有利于变革创新的组织文化，保持文化、环境与组织发展战略的一致性，是一个非常重要的课题。当环境发生变化时，组织需要有新的战略与之相适应，也需要改变自身的文化来适应新的需要。由于组织文化的形成与管理者的风格有着密不可分的联系，建立一个管理者与组织文化相匹配的模式就成为必备要素之一。中国很多企业都已

10、认识到，现代企业制度必须配合以现代的企业文化。一个企业，能不能培育出卓越的企业文化，归根到底取决于它是否善于抓住文化发展的契机，能不能从实际出发开展有实际效果的企业文化建设，这将决定企业的命运。近年来,义乌中小企业迅速发展,逐步成为义乌市整体经济的主要来源。自我国加入世贸组织后,义乌各企业不仅要面临国际市场的激烈竞争,还要面临国际市场的严峻挑战。如今企业的竞争不仅是产品、营销、管理、科技等方面的竞争,同时也是企业文化的竞争。2义乌中小企业组织文化理念现状分析21义乌中小企业发展的背景介绍义乌虽没特大型企业，但义乌经济发展的总量始终是逐年上升的，还不断攀越同等县市级城市地区。支撑这些经济总量的恰

11、恰是这些义乌的中小企业，义乌经济发展情况也完全附合着西方经济强国橄榄形经济发展的模式（义乌超工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）1级富翁不多，贫穷的也不多）。据统计，义乌市有工业企业26万多家，但产值超过10亿元的企业只有1家，规模以上企业的工业产值占全市工业总产值的比例不到40，而中国百强县排名第一的江苏省江阴县规模以上企业的工业产值占到全市的比例达787。义乌近70的工业产值来自众多“前店后厂”的作坊式小企业，属于粗放型、数量型发展模式，竞争力较弱，最终将导致同行拼价。义乌早期发展主要依靠产品的质量价格还有物流的发展，现在逐渐发展壮大起来的中心企业不能继续单纯依靠这些，发展到一定阶段

12、后原本的企业文化跟企业现在实际的经营情况不符合，企业文化显得有些滞后，不利于企业继续发展壮大。义乌商人创业的“草根”性与务实性义乌商人群体绝大多数是农民或手艺人（身份也是农民）创业，文化水平很低，小学、初中文化比比皆是。义乌商人创业中的务实性是对“草根性”有效补充。这种务实精神首先表现在立足现实，在发展之初并没有发展民族经济、接济苍生的雄心壮志，而是务实地为了解决自身的生存问题、商机问题、制度问题。在他们的创业活动中，没有空谈，只有行动。义乌商人创业的家族性、群体性与扩张性。义乌商人创业过程中最为普遍的组织特点是以家族式创业为基础的。家族关系与泛家族关系是他们在创业过程中的天然力量，他们通过亲

13、缘、业缘等关系，进行区域化扩张，表现为家族、泛家族关系的群体联合行动。一种产业、一个产品、一种模式很快就会在一个村、一个乡、一个镇中蔓延开来。22义乌中小企业组织文化建设中存在的问题及原因分析221义乌中小企业组织文化建设存在的问题管理者对企业文化缺乏正确的理解与认识。义乌中小型企业的领导者认为所谓的企业文化就是企业的外在表现形象，所以就把更多的精力放在了企业标语13号的斟酌、企业标识的设计上。例如。有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗。企业的外在形象可谓被设计得淋漓尽致，但他们只简单地将企业文化等同于形象设计，并没有采取有力的措施把企业文化的核心企业精神体现在企业的

14、经营活动中，也没有把企业精神渗透到企工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）2业员工的思维方式、工作、行为习惯中。将企业文化等同于企业文体活动。义乌很多企业主认为企业文化建设就是丰富多彩的文体活动，寄希望于通过举办几场球类比赛，放几场电影，组织几个职工俱乐部来达到塑造企业精神的目的。事实上。文体活动的开展只是企业文化建设的一个表层活动，在一定程度上可以增进员工之间的相互了解和员工对企业的归属感，但如果仅仅依靠这些表层动，而不进行企业文化的渗透，企业文化建设是不会得到持续协调发展的，也就更不可能为企业的持续发展提供文化支持。企业文化没有渗透到员工的内心还有工作上，使得员工把组织活动看成一种不必

15、要的负担，并没有通过活动加深同事间的协作。许多企业家都存在企业文化跟企业制度互不相关的错觉。有的企业家抱着理想主义甚至是空想主义的心态去建设企业的组织文化，完全脱离企业制度建设的要求，结果是企业组织文化自我创新能力的丧失和企业制度的低效率，组织文化和企业制度发生了内耗。企业文化没有真正渗透到企业的生产、经营、管理中。企业文化建设是通过企业文化的导向和渗透作用，以体现企业价值观的行为准则和规范，引导员工的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展。为企业在市场竞争中的发展提供动力源，最终提高企业的经济效益，增强企业的实力。然而，当前义乌中小企业的领导者在文化建设上往往与企业经济效益之间的关系处理不当。

16、有些中小企业为建设文化而建设文化，不注重经济效益与文化建设的实际联系最后只形成了文化建设、经济效益“两张皮”，失去了文化建设的根本意义。企业文化建设缺乏创新精神。义乌经过10多年的快速发展各中小型企业取得了很大的成就。在新的管理理念和新的管理模式的影响下，很多中小企业也开始重视企业文化的建设，但不懂得如何建设，就一味模仿的比较多，而不是通过选择淘汰、消化等方式，把外来先进的文化吸收进来，做到有机的融合，培育自己中小企业的文化特色。所以现在的义乌中小企业企业文化建设普遍存在缺乏个性甚至雷同。缺少创新精神，使得企业文化很难正确建立。组织文化的创新从精神的更深层面保证中小企业效率的提高。组织文化对员

17、工的控制并不是基于激励与监督，而是基于他们对企业的依附，那些在价值观上依附于组织文化的员工将会调整他们个人的目标和行为，使之与企业相一致，这将比正工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）3面控制更有效，使监督成本减少，提高组织运行效率。组织文化的创新通过其辐射作用，为组织创新提供良好的内部环境和较宽松的外部环境，增强企业的应变能力。222义乌中小企业组织文化建设问题的分析1、创业的地理文化渊源从地理区域与自然环境看，浙江古为越国，历史上相当长的一个时期内，其生活的自然条件是相当恶劣的。从政治区划看，浙江大多数地域长期以来处于政治统治中心的边陲地带，中央统治力量弱，得不到与政治活动相关战备支持

18、。在这种地理文化背景下，浙商创业带有浓厚的被迫色彩，其主体性的根源即在于此，其“草根性”、务实性的创业特点与这种地理文化不无关系。正因为这样的地理文化使得企业文化也具有草根性的特点，创业的吃苦耐劳被企业家带到企业文化发展上。但这种地理文化也使得很多企业家不够重视企业文化的建设。2、创业的精神文化渊源义乌商人的精神文化是他们长期形成的人生观与价值观，在北宋时期，这些价值观念与“儒学思想”交汇，产生了所谓“新儒学思想运动”。这一思想在浙江中、东部一带传承过程中，形成了一股具有鲜明反经学与理学倾向的革新思潮，脱胎形成所谓的“浙东事功学”。浙东事功学大体有三派，以陈亮为代表永康学派，以吕祖谦为代表的金

19、华学派。浙东事功学学术思想的一个显著特征是主张学术与事功的统一，强调实事实功，学术的目的在于经世致用。他们的处世哲学正是基于这三脉共同主张所形成的浙江人文精神，即以“实事疾妄、崇义谋利、经世致用、兼容并蓄”为特色的人文精神，（吴光，2004），这种处世哲学思想概括而言就是“功利与仁义并存”的新价值观念（张仁寿、李红，1999）。浙商的精神文化正是在浙东事功学指导下的精神文化，浙商在创业中表现出来的务实创新的处世态度，讲求功利的做法与浙东事功学倡导的处世哲学一脉相承。这样的精神文化渊源使得企业文化跟实际经营状态相结合，强调经世致用。但是这样的精神文化渊源也使得企业文化建设和发展过于功利，谋利性太

20、强，眼光不够长远。工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）43、浙商创业的工商文化渊源浙江工商文化传统是“小手工艺与小贸易”式的工商文化传统。浙江工商文化传统是政治边缘化了的工商文化传统，政府在这方面的支持与干预是相当弱的，与官商、与国家经济命脉关系很弱。浙江的工商业也不不是国计民生所必需的，靠的是中小规模，走遍天下传统。这种分散的、小手工艺式的工商文化传统与浙商的“草根性”一脉相承。这样的工商文化渊源使得企业文化发展呈现多样化并富有活力，但是也使得企业文化很难建设和发展起来。4、浙商创业的家族文化渊源浙商的家族性、群体性与扩张性创业特点在很大程度上根源于强大的的家族主义与泛家族主义。家族关

21、系是中国几千年来传统的一大特点，但从十九世纪开始，家族关系屡次受到冲击。由于浙江远离政治活动中心，在多次运动中家族制度几乎没有受影响。改革开放以后，浙商的集群式发展模式正是基于这一家族纽带以及由此衍生的泛家族主义发展起来的。通过亲戚关系与泛家族关系（朋友、同乡、认亲等模式）进行群体性创业，进行集群性跨区域发展。但是也局限了浙商在创业后的发展，不利于浙商企业的经营管理，企业不能更好的健康发展，因此也造成很多企业因管理不善无法发展下去，导致浙商民营企业平均寿命较短。浓厚的家族血缘性民营中小企业文化大多植根于家族血缘文化，人与人之间的信任度是随血缘关系的不同而区别开来的，对血亲关系最为信任，依据血缘

22、关系的远近呈现出“差序格局”的局面，即近者越亲，远者渐疏，“非我族类，其心必异”家族中的亲戚们各自把持了公司的核心职位，通过“以家族利益为纽带，以家族血缘关系为强大凝聚力”而实现的家族血缘文化，成功克服了企业创业初期面临的种种困境，减少了风险和成本，保证了企业平稳而快速的发展。随着民营企业由改革初期的个体企业过渡为目前的公司制企业，民营中小企业的家族血缘文化使得企业在充分授权方面裹足不前，在“以人为本”为现代企业的核心文化理念的今天，家族血缘文化难以满足企业员工的社会尊重需要和自我实现需要。民营企业文化大多数取决于领导者个人素质，其文化渊源在于创业者的创业意识、经营思想、管理风格以及其个人人格

23、魅力，企业家个人的素质高低对企业文化的培育起着至关重要的作用。在民营中小企业的创业初期，草莽英雄的文化对企业重大经营战略决策的工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）5简单化和明朗化起到了良好的导向作用。但随着企业的成长壮大，企业面临的经营环境越来越复杂，需要全体员工，特别是需要企业高层智囊团发挥团队精神，充分发挥集体智慧，才能及时应对企业内外部环境的变化，同时做出相应的经营管理决策。而个人英雄主义膨胀的结果，必然会危害到企业整体利益和总体的有效协作，最终必然使企业生产力难以得到有效发挥。家族式的经营管理使得企业组织机构的关系密切，企业文化发展更加团结，但是也不利于企业文化健康发展，不利于企

24、业文化改革，不利于吸取先进的企业文化。5、浙商中小民营企业片面逐利价值观企业追逐利益是合理的，但不是唯一的。目前社会上有一种单纯经济文化倾向，即仅以经济利益为目标，忽视社会责任。民营企业由于其所有制性质和生存环境决定其利润导向型的价值观。许多民营企业主心中只有一个想法赚钱。有时甚至不借坑害消费者利益。于是，假冒伪劣商品也成为民营企业谋利的重要手段。文化毕竟不同于经济，有其特殊的存在价值，必须维护文化对经济的潜在性和前瞻性，不能盲目地让民营企业组织文化完全按照单纯逐利的价值取向发展。6、民营企业经营状况带来的影响企业组织文化的形成和发展需要一定的连续性和稳定性，但民营企业在创建自身文化时往往具有

25、定的随意性，容易因周围环境及市场的变化而改变文化风格，无法形成自身的文化特色。企业组织文化的易变性造成了民营企业发展不稳定的局面。而这种不稳定性又导致了民营企业容易急功近利，导致短期行为，形成恶性循环。3加强义乌中小企业组织文化建设的对策31加强企业组织文化建设的作用和意义1组织文化不但对组织内部的经营管理，绩效产出以及组织成员等都有影响，组织文化也影响组织和外部环境的互动，影响组织适应外部环境的能力，这样1董丹虹李献霞谈组织文化建设J商场现代化2008（23）工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）6可以把组织文化的功能分为内部功能和外部功能。1组织文化的内部功能1增加组织认同感，增强组织

26、凝聚力组织价值观是组织文化的核心，通过组织文化的纽带作用，把组织成员个人价值取向和组织共同价值目标统一起来，增加组织成员对组织的认同，同时组织成员相互信任，对组织有高度忠诚感和责任感，在强的文化带动下，组织成员目标一致，行动协调，人心齐，使得组织效率提高。2导向功能和激励功能组织价值观体系形成后，组织文化为组织提供更长远、更大范围的正确发展方向，使得组织成员组织的发展目标和价值取向，从而与组织发展方向保持一致，从而使组织成员的主动性、积极性、创造性都激发出来，使组织成员的能力得到充分发挥，促进组织成员的自我激励。3对组织成员行为的约束功能组织文化无意识的影响控制机制能够对组织成员的行为规范进行

27、约束，组织文化所包含的组织核心假设、信念、价值取向通过潜移默化形成的群体道德规范和行为准则，对成员的思想、态度、行为方式、价值观进行影响，实现组织员工的外部约束与内部约束的统一，使得整个组织呈现一致的行为方式和价值观。2组织文化的外部功能1组织文化能够体现组织的形象组织文化是组织的一个构成要素，是组织的一个个性，是组织区别于其他组织的一个显著特征，良好的组织文化可以帮助组织树立良好的外部形象，获得公众认同，从而增强组织适应环境，处理问题的能力。2组织文化和外部环境的互动功能好的组织文化能够促进组织适应外部环境，反之则阻碍适应外部环境。同时外部环境对组织文化也有一定影响，具有导向性的外部环境影响

28、，可以使组织文化产生发展变化，形成新的价值观和行为准则，进而影响的组织内部成员的行为准则和道德规范。工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）732加强企业组织文化建设的对策321提高管理者对企业文化的认识义乌大多数中小企业的领导者都是。白手起家”。从小作坊发展起来的，并且是靠经验的积累来管理企业，领导者的素质普遍不高。企业的领导者又是企业文化的设计者、倡导者和建设者，对企业文化的建设起着举足轻重的作用，因此，企业领导必须通过不断地学习。倡导中小企业家参加管理课程培训，接受正规的有关于企业文化建设发展的教育培训。多阅读管理方面的书籍提高自己的素质，提高自己的科学管理能力以及深化对企业文化重要性

29、的认识，全面深刻理解企业文化的内涵及企业文化各部分内容的关系这样才能使企业的文化建设步入良性发展的道路。322重视企业文化的创新义乌中小企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的特征不只是在自己的产品上、企业的外在形象上。而更多的应该是在自己企业的文化特色上文化能够反映一个企业本质特点，其他外在形象的表现都是这种文化的表现，所以义乌中小企业在建设自己企业文化时应该结合自己企业的自身特点，创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。中小企业可以聘请专业的企业文化品牌设计机构进行量身定做，可以通过匿名问卷调查结合全体员工的意见建议讨论设计适合自身企业发展的文化。企业文化也是一个动态的发展过程，应该

30、根据实际情况的变化而进行不断地创新，不断为企业文化建设注入新鲜血液，这样才能增强企业文化的活力，最大限度的发挥企业文化的推动作用。只有注重组织文化创新的观念，只有创新才能取得并维持企业的竞争优势。特定的企业文化可以成为优越的竞争条件。323提升企业精神层次义乌的经济发展得到了全世界的肯定，企业若想长期的生存，就必须要有一种可靠的企业精神，企业精神将带领企业走向更高的领域。企业精神的提炼，工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）8实际上就是思想政治工作不断取得成效的过程，创立和提炼它，也是企业思想政治工作的重要任务。企业精神的形成，不仅需要较长的时间，而且需要管理者不断地利用各种途径例如人力资

31、料部门的定期培训，组织有意义的活动来进行企业员工的思想政治教育、个性心理培育。同时要反复地进行审视、分析和总结，并在实践中及时提炼出其中的优秀部分。再用最简单概括的语言，集思广益设计出企业的标语来表达企业精神，即使企业的一种广告也是企业的精神，总结出其中的精华，由此形成企业意识中最具激励的东西企业精神。创立企业精神，不是企业文化建设和思想政治工作的最终目标，而是利用企业精神激发员工的热情，形成更为强大的精神动力和工作合力。4结论综上所述。义乌中小企业在企业文化建设方面还有待提升。要通过各种途径建设出良好的企业文化，使企业能长足的发展下去。让员工在工作中时刻保持热情，从而促进生产力的提高，使企业

32、走上健康快速发展的道路。管理理论和管理实践均证实，管理以文化为基础，文化对企业的经营管理起着巨大的推动作用。20世纪70年代起，国际企业界欣起的企业文化热引发了企业管理领域的一场深刻变革。研究企业文化，一方面，要植根于民族文化背景中，另一方面，又要植根于企业具体的经营管理实践中。中华民族有悠久的历史和博大精深的文化，这为我们营造企业文化提供了丰富的养料。处于经济转型期的中国社会和各具特色的中小企业为我们研究企业文化提供了广阔的舞台。在企业经营管理中，以创建独特企业文化和良好企业形象为目标的现代企业，都在认真研究中西方企业文化发展的历史，结合企业千差万别的实际情况，学习和借鉴他人之所长。在这个过

33、程中，及时总结国内外企业文化发展的理论和实际经验是尤为重要的。本文重点从义乌中小企业文化的现状的模式对中小企业文化建设的现状进行了分析，之后，针对中小企业文化建设中存在的主要问题及面临的困境，采取系统分析、实地观察、文献资料等研究方法，对加强我国中小企业文化建设提出了主要对策和措施。加强中小企业文化建设，应抓住目前有利时机。对外开放，国家经济体制改革，国际、国内的竞争环境，为工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）9中小企业文化建设创造了良好的外部环境；中小企业经济利益的自主追求成为中小企业文化建设的内在动力。吸收传统企业文化精华，应正确地处理好“义”与“利”之间的关系；信奉“诚信为本”、“

34、薄利多销”的信念；遵守价实、货真、量足、守义的中小企业伦理道德；福好行德，周济贫民，吸纳古代丰富的中小企业经营哲学。借鉴西方先进中小企业文化，应树立自尊、自信、自主的主体意识；树立积极进取的竞争意识；树立不断开拓进取的创新精神；树立开放意识树立忧患意识。同时，应抓形象，树品牌，培育企业精神、建塑企业共有价值观，以人为本，建没优秀团队，造就中小企业家队伍等都是中小企业文化建设的重要内容。在中小企业文化建设中，需要我们思考和解决的课题有企业文化与企业竞争力、企业核心价值观与企业持续发展、加入WTO与中外企业的文化较量、现代企业制度与现代企业文化的同步建设、企业文化与名牌战略、企业文化与企业凝聚力、

35、中小企业面临的思想道德课题、中小企业文化的操作艺术、企业重组与文化融合、企业改制与观念更新、知识经济与文化管理、加入WTO与企业经营理念的创新、加入WTO与企业管理理念的变革、企业道德与企业形象等。中小企业文化建设要想取得实效，有赖于管理学界、企业界、政界的密切结合，有赖于中国改革开放的进一步深化，有赖于整个社会价值取向和社会风尚的进一步改善。随着管理实践和理论的不断深入，企业文化这门学科将更加完善，更加科学化。愿在诸位老师和专家教诲下，为我国企业文化理论的研究和企业文化建设实践作出自己的一分贡献。工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）10参考文献1张德企业文化建设M北京清华大学出版社20

36、032威廉大内Z理论M机械工业出版社20073约翰科特和詹姆斯赫斯克特企业文化与经营业绩M华夏出版社19974汪克夷朱亚涛黄明秀中西方企业文化的哲学关联J企业文化200335姚咏梅寄语中国企业家访著名经济学家于光远J中外企业文化200396魏杰企业文化塑造M中国发展出版社20027李同修浅谈企业文化对企业创新的影响J企业管理2008128申望企业文化实务与成功案例M北京民主与建设出版社，200379王晓莹浅谈中国式的企业文化J辽宁广播电视大学学报2008第4期10卓特日本企业振兴政策对我国中小企业发展的启示J西北农林科技大学学报社会科学版，2008，86646711金石略论中国企业文化的发展趋

37、势J合肥工业大学学报社会版2010612周毅中国企业文化要素与绩效关系研究M暨南大学博士论文。200713孙海法，戴水文，童丽民营企业组织文化价值观的维度中山大学学工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）11报社会科学版，2004,314陈宏辉，王夏阳泛家族主义文化与浙江省家族制企业模式的演进J浙江社会科学2002615崔励金，陈鸣玉浙商“草根”中崛起的创富精英J民营科技200416费孝通小商品大市场A何福清纵论浙江C杭州浙江人民出版社200317甘德安，等中国家族企业研究M北京中国社会科学出版社200218鲁冠球著名浙商谈浙商精神J浙商2005（5）19缪仁炳浙商创业特点、文化渊源与超越演

38、进J商业经济与管理20061020吕福新企业主体式分析范式基于“浙商”和中国企业的视角J中国工业经济20066（6）21章剑鸣浙商文化的和谐因子及其特点探新J湖北行政学院学报2010第3期22李丹基于中小企业文化演变阶段的组织学习模式分析J科技管理研究20071023周应堂，张月群，韩美贵提炼中小企业文化成果，打造长三角优势产业集群文化J科技管理研究2008年第1期24方晓彤中小企业发展的人文生态及其优化新路径J科技进步与对策2009925张太华中小企业文化探讨J2009重庆市铸造年会论文集200926王伟中小企业文化核心竞争力发展战略分析J天津职业院校联合学报2010327董丹虹李献霞谈组织

39、文化建设J商场现代化2008（23）28GEERTHOFSTEDECULTURESANDORGANIZATIONSMCGRAWLLILLINTEMATIONALUKLIMITED199L58，79P29BARRONWBLLSORGANIZATIONALCOMMUNICATIONDAMEPUBLICATIONS、INC1994213P工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）12任务书课题名称企业的组织文化理念的现状和对策指导教师学院商学院专业工商管理班级一、主要任务与目标（一）主要任务按照学校和商学院的统一要求，完成文献综述、开题报告、外文翻译、毕业论文及其他与毕业论文相关的任务。（二）主要目

40、标通过毕业论文的撰写，使学生能运用所学专业理论知识，进行调查研究、搜集资料，培养学生独立分析问题和解决问题的能力。收集和整理相关文献、资料，综合分析，总结目前义乌中小型的组织文化现状，研究公司组织文化建设创新的具体措施以及产生的效应，借鉴这些经验，探讨、研究解决义乌组织文化问题的对策。工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）13二、主要内容与基本要求（一）主要内容（1）通过收集相关资料，总结目前义乌中小型企业组织文化现状和问题。（2）分析、研究公司组织文化建设创新的具体措施，以及所产生的多方面的效益。（3）针对中小企业所存在的组织文化建设问题，借鉴公司的经验，研究解决之道。（二）基本要求毕业

41、论文必须观点明确、论证有据、结构完整、条理清楚，并能切实反映学生具有从事科研工作的能力。毕业论文应包括题目、中英文摘要、中英文关键词、正文、参考资料详细注明出处和版本等，字数要求10000字。毕业论文须由学生个人独立撰写完成。论文要求紧扣题目，搜集资料充分，能综合运用有关基础理论知识，对具体问题进行全面深入的分析和研究，提出一定的个人见解，有一定的创新之处，所提建议对实际工作改进有参考价值，能独立查阅并正确引用中外文有关文献。要求文字通顺简练，条理层次清晰，思路清楚，书写整齐，图表准确等。三、计划进度2010年10月确定选题，检索文献；2010年11月下达任务书；2010年12月完成文献综述、

42、开题报告和外文翻译等；2011年3月上交论文初稿；2011年4月论文修改和完善；2011年5月论文定稿；2011年6月论文答辩；四、主要参考文献（1）姚益顺谈组织文化与现代企业管理J商场现代化,20066465（2）高明文化整合购并企业组织文化的战略管理J东北财经大学学报,200162324（3）宋莉,张德企业文化的影响因素及形成J特区经济,200510工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）14193195（4）吕福新“浙商“从企业主到企业家的转型研究具有中国意义的主体之经济与文化的融合提升J管理世界,2007,22（5）李永刚浙江现代经济增长与传统文化理性对经济与文化内在关联性的一个大样

43、本研究期刊论文中共杭州市委党校学报200306本科毕业设计（论文）文献综述题目义乌中小企业的组织文化理念的现状和对策学院专业工商管理班级工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）15学号学生姓名指导教师完成日期工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）0一、前言部分21世纪，是“文化管理”的时代，也是“文化致胜”的时代。企业文化建设，成为企业管理的关键环节、企业竞争的重要方面。一个内聚人心、外塑形象的企业文化建设热潮，必将推动中国企业增强竞争力，走向世界，为人类做出更大的贡献。要在世界市场上站稳脚跟，取得优势，关键在于有定位准确的企业战略、敢为人先的技术创新、卓越独特的品牌产品，归根到底要依靠

44、提升企业家的战略思维能力、提高员工的素质、提升核心竞争力、形成可持续发展的企业文化氛围。企业文化作为企业管理的一个分支学科，已开始进入大学的课程设置。现代组织面临前所未有的剧烈竞争，组织为了迎接挑战，在经济战略和运作模式上不得不做出重大的调整，如组织的合并、重组、裁员、缩减开支、新管理手段的运用等，这些变化使得原有的组织雇佣关系发生了根本性的改变。个体以忠诚、遵从和努力作为条件换来的工作稳定感已不复存在，在变革情境下的雇佣关系中，员工容易对组织失去信任，产生强烈的工作不稳定感，对组织失去原有的忠诚和信任，不再像以前那样努力工作，一部分员工开始出现工作倦怠，甚至导致一些优秀员工离职而去。要解决这

45、一问题，建立有利于变革创新的组织文化，保持文化、环境与组织发展战略的一致性，是一个非常重要的课题。当环境发生变化时，组织需要有新的战略与之相适应，也需要改变自身的文化来适应新的需要。由于组织文化的形成与管理者的风格有着密不可分的联系，建立一个管理者与组织文化相匹配的模式就成为必备要素之一。中国很多企业都已认识到，现代企业制度必须配合以现代的企业文化。一个企业，能不能培育出卓越的企业文化，归根到底取决于它是否善于抓住文化发展的契机，能不能从实际出发开展有实际效果的企业文化建设，这将决定企业的命运。二、主体部分（一）企业组织文化的定义西方学者们一般把企业文化界定在一个组织中形成的独特的文化观念、价

46、值观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等。关于企业文化的本质，他们较为一致的看法是企业价值观。认为企业价值观是使职工情绪饱满，互相适工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）1应和协调一致。做出不同凡响的贡献，产生有高度价值的目标感的关键，是企业兴旺、成功、发展的原动力。威廉大内（WILLIAMOUCHI）1981认为A一个企业的文化由其传统和风气所构成。企业文化包含该企业的价值观，如进取性、守势和灵活性等，既确定企业活动以及行动模式的价值观。B企业文化是“进取、守势、灵活性即确定活动、意见和行为模式的价值观。埃德加沙因（EDGARHSCHEIN）（1985）认为企业文化是在企业中寻求生存

47、的竞争”原则”,是新员工要为企业所录用必须掌握的”内在规则”。约翰科特和詹姆斯赫斯克特（1997）认为企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。企业文化是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。国内学者注重对企业文化的内涵、作用、企业文化的具体内容、如何建立有中国特色的企业文化、跨文化管理、企业文化的变革等方面的研究。他们依据对国外企业文化著作的解读，并结合国内企业的实际情况，对企业文化的理解也各不相同。张大中（1998）认为企业文化是一种现代管理学说，以研究企业管理演变规律，总结企业管理经验，提高企

48、业管理水平为主要内容。著名经济学家于光远（2000）认为，企业文化有五个层次1、在企业领导人与一般职工中树立起一种适合于本企业利益的价值观，并且采取一系列的办法来激励企业全体成员的积极性，使他们爱本企业，为企业的繁荣与成功奋斗，从而提高管理水平，以达到取得良好效益的目的。2、提高企业家的经营文化和管理文化水平。3、提高企业一般职工的文化水平、文化素质，丰富职工的文化生活。4、对企业外部社会文化事业的发展做出贡献。5、企业领导人认真研究问题，提高自己参与宏观决策的意识。清华大学教授、著名经济学家魏杰（2002）在其所著企业文化塑造一书中，把企业文化定义为“所谓企业文化，就是企业信奉并付诸于实践的

49、价值理念。也就是说，企业信奉和倡导，并在实践中真正实行的价值理念，就是企业文化”。工商管理专业2011届本科毕业论文（设计）2（二）地域性文化的相关研究1关于中国企业文化的研究关于中国企业文化的研究主要在2005年后，基于中国企业不断的壮大发展，中国企业文化发展从照搬照抄其他国家的经验到发展符合中国特点的企业组织文化，较多的文献资料都研究了中国企业文化的现状和解决误区的途径。下面是一些具有代表性的观点。王晓莹（2008）研究分析了2001年后中国重新掀起了企业文化热，分析指出了中国企业文化发展的一些误区企业形象战略CIS误解为企业文化，政治思想式的企业文化，盘照搬西方企业文化。继而探索中国文化走出误区的途径继承和发扬我国优秀传统文化，学习与吸收吲外先进的企业文化。王长斌、时肠（2008）分析了中国企业构面，维度，特征与作用。中国的社会文化包括三个组成部分传统文化、社会主义文化与市场经济文化这构成了中国企业文化产生的土壤。在出现频次超过两次的维度里面，顾客导向、创新精神、团队协作、表现绩效是公认的维度，反映出市场经济体制下企业为追求适应外部环境所形成的文化特征；社会责任、奉献集体这些特征则反映出社会主义文化的特征；追求卓越、和谐