1、江苏移动 2010年度业务宣传整合传播思路大纲2010.22010年业务宣传需求 9大类 32分项目一、移动优势类规模、网络、服务、业务优势二、整合营销类阶段性整合公司品牌、业务、服务类活动,面向客户推出。三、品牌类全球通(品牌形象、资费、服务、活动)动感地带(品牌形象、资费、服务、活动)神州行(品牌形象、资费、服务、活动)四、资费类基本资费类(如:国际漫游资费宣传等)资费调整类(如: GPRS资费下调等)阶段性资费活动(如:话务量营销、 12593)五、全业务产品有线宽带家庭产品(如:移动之家 i套餐)六、 3G1、 3G形象类2、 3G业务类3、 3G终端类七、服务类基础服务介绍(如:跨区
2、服务)缴费宣传(多种缴费渠道)服务类活动(如:客户评议活动)电子渠道电子渠道阶段性活动(每季度都有)电子渠道基本介绍(网营、短营、掌营)八、新业务类G3魔方商务类(手机冲浪、号簿管家、手机报)G3魔方娱乐类(无线音乐、手机游戏、手机视频、手机地图)G3魔方沟通类(飞信、 139邮箱)前沿产品(如: mobile market、 139说客、手机阅读、手机支付)12580商旅类(订机票、订酒店)12580其他定购业务(如:订演出票、年货、订大闸蟹等)12580查询类(如:查询餐饮、公交、天气等)12580资讯类(如:小贴示、玫瑰空间、英语天地、生活播报)12580求职类(求职通)12580秘书类
3、(秘书服务)12580联盟商户九、集团产品集团产品品牌集团产品业务类集团合作项目宣传多而杂需要整合需要贯穿全年的主线!2010年主线一:移动改变生活遵循总部要求,结合社会热点,提出 “四大工程 ”主线二:大网才有大优惠沿袭 09年宣传主题,抓住 “ 惠民 ” 诉求点,提出 “ 四项计划 ”传播主线一:移动改变生活移动改变生活(四大工程)展示移动新貌,宣传移动新服务,普及 3G新业务关注社会热点:围绕就业、教育、世博会等社会热点,整合动感地带、12580求职通、大学生足球联赛等活动开展整合宣传关怀百姓生活:整合全球通、神州行、 12580与省总工会、省妇联等活动充分展现移动为打造新江苏,改善百姓
4、生活而做的努力关心经济发展:以移动信息化助力江苏经济发展切入,整合动力 100百万中小企业信息化工程,农村信息化项目,开展成就新江苏之动力工程宣传新知工程焦点工程关怀工程动力工程新知工程焦点工程品味我能全球通系列活动、全球通顾问服务服务新知计划:我最喜爱的移动服务评选活动、十项服务提升宣传成就新知计划: “ 发现新江苏 ” 千万百姓评江苏活动(新增)与省总工会联合开展系列活动 音乐动力营系列活动 快乐世博行聚焦农民计划:农民工上网、老乡网、乡情网、农信通等聚焦学生计划:高校新生入网、名师百校行、高校足球联赛等聚焦就业计划:大学生带薪实习计划、网络创业计划、 12580求职通系列活动、动感职场活
5、动动力工程 动力 100品牌宣传、电子政务普及、中小集团 “ 深耕工程 ” 、百万中小企业信息化体验计划 、农村信息化等与省妇联开展的系列活动老龄市场开发系列活动3G新知计划: “ G3魔方带你走进 3G世界 ” 系列宣传关怀工程移动改变生活传播主线一(具体内容)传播主线二:大网才有大优惠解读大网背后的优势解读大网背后的优势业务 覆盖大网体现在业务覆盖人群的广:集团 v网、校园网、亲情号码适合各类人群的需要,让全网用户都能享受到优惠规模 增长大网体现在用户规模的大:用户多,可供每个用户选择的优惠圈子也就越广,消费者可以随心所欲的构筑自己的通话优惠圈时间 积累大网体现时间的价值:建网时间最早,用
6、户使用时间最久,能得到的优惠也就越多补贴 丰厚大网体现客户回馈的丰厚:大网络才有客户回馈的资本,才能让更多的客户享受到丰厚的补贴传播主线二(具体内容)大网才有大优惠(四项计划)整合营销政策:将全年、全省性开展的营销优惠活动进行整合包装,落脚 “ 惠民 ” 诉求点进行宣传。通信消费惠民计划 话务量营销、资费下调等宽带促销活动、家庭产品促销活动家庭惠民计划G3手机欢乐购( G3大礼包)、移动手机欢乐购终端惠民计划V网惠民计划 校园网、乡情网、老乡网、集团网、双跨集团网等(让 4500万移动客户都找到组织)外部媒体 电视(硬广告、新闻) 电视栏目合作植入 广播内容植入 平面媒体联合宣传 户外媒体自有渠道 公司网站掌上营业厅精确宣传(彩信群发) 营业厅宣传 超级电视传播手段、载体4500万客户感知主题形象宣传 LOGO标识印记新闻发布会(或媒体通气会)贯穿全年: 3 12月,每月一个宣传主题,通过新闻发布会的形式向社会发布。从 “ 被动接受采访 ” 变为 “ 走到媒体面前 ” ,拉近与媒体的距离,争取媒体更多支持。 充分利用已合作媒体进行新闻宣传报道: 确保省级媒体上,同一时间,同一主题。拓展新的宣传渠道: 针对各大工程、各项计划,匹配合适的宣传渠道,探索新途径。自有宣传载体保持统一性: 省市协同,在营业厅宣传、网站宣传、电子渠道宣传、业务交叉宣传等方面保持统一性。传播效果控制