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社区与物业公司的互动关系及问题解决建议(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上社区与物业公司的互动关系及问题解决建设和谐社会的基础在社区;当前影响和谐社区建设80%的问题来自物业服务。物业问题成为当前一大社会热点、焦点问题,也是关系民生的人民利益问题,需要引起以为人民服务为宗旨的各级政府的高度重视。建设和谐社区,迫切着力解决物业服务问题;只有提升物业服务质量,才能为建设和谐社区打下坚实基础。 一、突出的物业服务问题及危害 (一)物业公司的问题1、物业公司服务质量问题。 卫生不好。烟头、废纸、狗粪、树枝等随处可见。总体卫生状况已不及街道管理时的卫生。 安全问题。业主丢过摩托车、自行车、轿车被破坏等。 绿化问题。草及树质量很低,种植及管理问题大,新植树后,挖出的石块不清理,压在草地上;不及时剪枝、补植。 服务不及时。漏水、天然气、门把手坏了等。按照规定在一小时到达,而实际上有的过了几天物业才去修理。 缺乏负责心。保安、保洁人员及小区内在草地行走,已被践踏出小道,物业没有人来管理。对有的业主将公共人行地圈为养狗圈的行为不制止。对外来出租

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