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酒店员工绩效考核细则(共11页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上酒店员工细则1、目的为了激励员工履行,实现精细化管理,规范员工的日常工作行为,通过对绩效的严格考核,增强岗位责任人的责任意识,促进责任岗位各环节工作效率、工作业绩、工作质量的提高,优质服务于添福园,特制定本绩效考核细则。2、范围公司正式员工、试用期员工。3、考核内容31公司对员工的绩效考核主要从“工作态度、工作能力、工作效率、工作质量”等方面进行考核。311工作态度:主要指遵守公司内部的各项规章制度,工作的服从性、协作性、积极性和责任性。312工作能力:主要指业务知识能力、分析解决问题的能力等。313工作效率:主要指完成工作任务的速度及数量。314工作质量:主要指完成工作任务的质量和效益。4、考核办法41实行分值考核制,每岗位年度绩效考核满分值为120分(其中:标准分为108分、奖项分为12分)。411员工月度绩效分值的汇总分即是该岗位员工年度绩效成绩。年度绩效考核分110为优秀、年度绩效考核分90为合格、年度绩效考核分75为基本合格、年度绩效分75为不合格。

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