1、 毕业 设计任务书 信息管理与信息系统 宁波市服务外包电子商务平台设计与实现 服务评价管理模块 一、主要任务与目标 本论文针对宁波市开展服务外包电子商务平台建设的实际需求，在充分调研的基础上，对宁波市服务外包电子商务平台系统的服务评价模块进行设计和实现。 （ 1）本论文的主要任务是在分析宁波市服务外包电子商务平台系统的服务评价需求的基础上，应用信息系统分析和设计的方法开展宁波市服务外包电子商务平台系统的服务评价模块的分析和设计，对系统模块的功能、服务评价流程、数据库进行设计，并应用相关的软件开发工具进行模块的实现 。 （ 2）论文研究目标：通过本论文的研究，使学生能应用所学的专业知识开展信息系
2、统需求调研、分析和设计，并应用所学的系统开发平台进行软件的实现，同时，掌握科技文献检索、综述和科技论文写法的方法，为以后的工作打下良好的基础。 二、主要内容与基本要求 （一）本论文的研究应包括以下主要内容： （ 1）对 宁波市服务外包企业信息化的情况进行调研，并对服务外包电子商务平台 的研究应用现状进行分析； （ 2）根据宁波市开展服务外包电子商务平台建设的实际需求，开展 宁波市服务外包电子商务平台系统服务评价模块 的需求分析，具体应包括业 务流程分析、业务对象数据分析等； （ 3）在对 宁波市服务外包电子商务平台系统服务评价模块 需求分析的基础上，应用信息系统设计的方法进行系统的总体功能规划
3、、详细功能模块设计、数据库设计、功能模块设计和网络应用环境设计，最后进行系统的开发。 （二）基本要求 本课题的研究是针对宁波市开展服务外包电子商务的实际需求开展 宁波市服务外包电子商务平台系统服务评价模块 的设计和实现，在设计过程中应对服务外包、电子商务、服务评价和信息系统分析设计的相关理论的文献阅读必须充足。应通过对案例分析和实地的调研来获得一手资料，理论联系实际 进行系1 统设计和写作。同时要严格按照现代物流学院毕业论文工作手册（学生版）的要求，按时、保质完成毕业论文各个阶段的任务，及时向老师汇报论文进度并提交相关材料。 三、计划进度 第 6 学期第 19-20 周至第 7 学期第 1-5
4、 周：完成毕业论文选题。 第 7 学期第 6-14 周：完成外文翻译、文献综述和开题；完成详细提纲。 第 7 学期第 15-20 周：写作毕业论文，完成初稿。 第 7 学期寒假：结合毕业论文选题开展调查研究。 第 8 学期第 1-2 周：修改、完善毕业论文。 第 8 学期第 3-6 周：参加毕业实习；开展调查研究；修改、完善论文，完成 定稿。 第 8 学期第 7 周：进一步修改毕业论文；毕业论文定稿、上交。 第 8 学期第 9-11 周：毕业论文答辩。 四、主要参考文献 1 屠瑞奋 . 国际服务外包发展的新趋势与对策路径 J. 南京工业大学学报 , 2008(3). 2 吴国兴 , 高长春 .
5、 服务外包演进研究综述 J. 国际商务研究 , 2008(2). 3 黄剑锋 , 崔荣燕 . 服务外包兴起与中国的对策分析 J. 南通大学学报 . 2007(6). 4 刘秀功 . B2B 电子商务系统关键技术研究 J. 集团经济研究 , 2005(21). 5 杨善林 , 齐从谦 , 何建民 .电子商务概论 M. 北京 : 机械工业出版 , 2002. 6 James T.Perry, Gary P.Schneider. New Perspectives on E-CommerceM. Boston: Course Technology , 2000. 7 卢云 ,曹苏群 . 基于 WEB 的服务评价管理系统的设计与实现 J. 中国科技信息 , 2009(17). 8 王红卫 . 服务评价与服务创新对策实证分析 J. 技术经济 , 2010(8).
