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精选优质文档-倾情为你奉上保洁岗前培训资料一、岗位职责1、负责所辖区内设施、设备日常清洁和爱护。2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。4、严格遵守安全规定操作。5、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，立即汇报。6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的操作程序和原则1、用扫把自下而上清扫楼道。2、用鸡毛掸子和扫帚清扫墙面灰尘及蜘蛛网。3、用抹布从上至下擦拭扶手及栏杆，将已袋装的生活垃圾收集于保洁车。4、用半湿抹布擦拭信箱、配电箱、电子门、用干抹布抹电子门上按键。5、用抹布擦拭受能够到的窗玻璃，抹布脏污须及时更换或清洗。6、清扫地面时轻轻清扫，不要弄得尘土飞扬。三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到
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