安顺公众演说,首选张海翔七剑魔法口才培训机构特训营!察言观色善倾听五大技巧 安顺公众演说,首选张海翔七剑魔法口才培训机构特训营!察言观色善倾听五大技巧 察言观色善倾听五大技巧 有人作过具体的讨论:在人类的各种交际和生活中,一般人花在听、说、读、写的时间所占的比例大约是:听占40,说占35,读占16,写占9。可见,在日常生活中,我们利用听的活动来猎取信息的机会比其他都要多。听力正常的人都能听,但能听的人不肯定会听。会听,不仅要察言,而且要观色,既要充分留意说话者,又要主动分担交往的责任。因而,会听同会说一样,它也是获得良好人际关系的途径。那么,会听的基本要求是什么呢? 创设条件,营造融洽的氛围 倾听的条件主要有四个:一是要有良好的心情。要真正从内心敬重对方。格外是与年长者说话时,肯定要以敬佩心情倾听。倾听时,要面对说话者,与他保持目光接触,用你的姿势和手势表示你在听。二是要保持最佳距离。不论是坐着还是站着,都要与说话者保持适当的距离,一般以一点五米到二米之间为宜。三是要主动配合。要主动履行自己在交际中的责任,准时应对或询问你没有听清的问题