1、第七章 计划的方法目标管理滚动计划法网络计划技术一、目标管理目标管理（目标管理（ Management By Objectives: MBO） 著名管理学家彼得著名管理学家彼得 F 德鲁克在他的德鲁克在他的 管理的实践管理的实践 一书中提出了这一思想。一书中提出了这一思想。它是它是 种将组织的整体目标转换为组织种将组织的整体目标转换为组织单位和每个成员目标的有效的管理方式。单位和每个成员目标的有效的管理方式。彼得 德鲁克 .管理的实践 .机械工业出版社 2006.传统的设定目标的方法 最高管理当局的目标事业部经理的目标部门管理者的目标员工个人的目标我们需要改进公司的绩效我希望看到我们事业部利润
2、的显著增长增加利润，不管用什么方法不 必 担 心 质 量， 只 管 快 干目标由最高管理者设定，自上而下分解，单向运动。目标由最高管理者设定，自上而下分解，单向运动。v MBO通过通过 一种专门设计的过程使目标具有可操一种专门设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。织的各个单位。v 目标管理的产生：目标管理以美国学者麦格雷戈 Y理论 为基础。v Y理论 人性善良，人们愿意体现 自身价值。组织的整体目标事业部目标部门目标个人目标MBO的共同要素：明确目标，参与决策的共同要素：明确目标，参与决策，规定期限，反馈绩效。，规
3、定期限，反馈绩效。v 目标管理有 四个特点 ： 组织目标是 上级与下级共同商定 的，而不是上级下达指标，下级仅仅是执行者。 每个部门和个人的任务、责任及应该达到的 分目标是根据组织的总目标决定的。 每个部门和个人的一切活动都围绕着这些目标展开，这就使 履行职责与实现目标 紧密地结合起来。 个人和部门的 考核均以目标的实现情况为依据 。 对目标管理的评价v优点： 能充分调动员工的积极性，主动性，提高士气 提高工作效率和效益，立竿见影 有助于改进组织结构和责任分工 表现出良好的整体性v 缺点： 目标难以设定 目标期限短 目标管理的哲学假设不一定都存在（ Y） 缺乏组织内最高级领导人的支持（下级负责
4、） 目标的商定很费时间 不灵活的危险二、滚动计划法v 定期修订未来计划的方法。 这种方法根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划。v 具体做法是，在计划制订时，近期计划尽可能地详尽，远期计划的内容则较粗；v 在计划期的第一阶段结束时，根据该阶段计划执行情况和内外部环境变化情况，对原计划进行修订，并将整个计划向前滚动一个阶段，以后根据同样的原则逐期滚动。当你做的五年计划可能会面临内外部环境变化时，你会采取什么方法改进？滚动计划本期五年计划（ 2007 2011）很细 较细 一般 较粗 很粗2007 2008 2009 201120102007年实际完成情况本期五年计划（ 2008 2012）很细 较细 一般 较粗 很粗2008 2009 2010 20122011计划与实际之间的差异计划修正因素差异分析 环境变化 组织方针变化修订计划滚动计划法示意图
