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提升人际交往能力的五把钥匙满分答案.docx

1、学习课程:提升人际交往能力的五把钥匙单选题1. 作为一个经理人来讲,如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它,是: 回答:正确 87231. A 简单的基本功 2. B 可有可无的 3. C 高深晦涩的 4. D 一个严峻的使命和任务 2.下列属于消极父性自我常见表现的是: 回答:正确 87241. A 命令式,不容下属申辩,讨论偏少 2. B 用讽刺、挖苦别人来掩饰自己的错误 3. C 办事武断,乱下定义;高傲自大、惟我独尊 4. D 以上都包括 3.下列不属于消极自由童心常见表现的是: 回答:正确 87251. A 即使受到上司不公平的待遇,也只好忍着 2. B 做重大决定时,不经思考,脱口而出

2、 3. C 政令朝令夕改 4. D 自己受到上司批评时,便随意对部下发火、宣泄 4.根据中高层管理者自我测试统计的结果,下列自我状态中最弱的是: 回答:正确 87271. A 母性自我 2. B 成人自我 3. C 父性自我 4. D 自由童心 5.下列中不属于固着的 P 检核表项目的是: 回答:正确 87291. A 不论看到什么人和事,都忍不住要评论和批评一番 2. B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下 3. C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人 4. D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道 6.关于合理性错误,下列错误的是: 回答:正确 87381. A 对它的必要的宽容

3、能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答 2. B 员工其实是非常用心用力的 3. C 多数只是员工的借口 4. D 由于客观因素限制才会出现问题 7. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是: 回答:正确 87441. A 顺从童心 2. B 成人自我 3. C 母性自我 4. D 自由童心 8. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是: 回答:正确 87451. A 面对绩效中等的部下,不妨多一些母性自我 2. B 面对违纪的部下,不妨多一些积极的成人自我,稍加一些积极的父性自我 3. C 在业余时间,不妨多一些积极的母性自我和儿童自我 4. D 面对乖巧部下,不妨多一些积极的成人

4、自我 9. 下列没有表现出消极父性自我的是: 回答:正确 87471. A “心慈手软”式威望 2. B “高谈阔论 ”式威望 3. C “吹毛求疵” 式威望 4. D “远程等距”式威望 10.对下属处于俯视状态的自我状态是: 回答:正确 87511. A 儿童自我 2. B 成人自我 3. C 父母自我 4. D 成人自我和父母自我 11. 下列中属于积极父性自我的是: 回答:正确 87521. A 攻击性、排他性强 2. B 过于自信 3. C 保持传统、重视规范 4. D 理性、注重数据 12. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了: 回答:正确 87571. A 积极父性自我的成功 2.

5、B 积极顺从童心的成功 3. C 积极母性自我的成功 4. D 积极成人自我的成功 13.下列不属于艺术家型经理人特征的是: 回答:正确 87581. A 从不肯为自己和别人承担责任,善于推卸责任 2. B 自视甚高,常以“叛逆者” 和“未来的强者”自居 3. C 胡搅蛮缠,善于诡辩 4. D 随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果 14. 当管理者的自我结构中,父母自我和儿童自我所占比重过大,而成人自我非常小时: 回答:正确 87591. A 喜欢幻想 2. B 在和别人的人际交流当中会居高临下,将个人意志强加给别人 3. C 成为飞天型经理人 4. D 以上都正确 15.下列中最能检验一个人最原始、自然状态下的自我表现的是: 回答:正确 87601. A 积极自我的周志 2. B 突发事件的自我控制周志 3. C 消极自我的周志 4. D 以上都不能

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