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精选优质文档-倾情为你奉上文明在你我心中教学目标：1、培养良好的行为习惯，做文明好学生； 2、自觉用中学生行为规范约束自己行为1、班主任发言：各位同学，下午好！华夏大地，礼仪之邦，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的骄傲和财富。文明在你我心中是什么位置呢？现在我们通过几个问题来探讨研究一番。2、大家讨论，各抒己见：讨论1：在学习和生活中，如果你与同学发生了矛盾，该怎么办呢？总结：这是不少同学感到烦恼的问题。下面是如何应对冲突和避免争吵失控的方法：直接接触 如果需要，可以约定时间、地点进行面对面的谈话，在说话时不要用带威胁性的语言。如果你希望谈话保密，一开始就应该说清楚。永不放弃 没有取得结果并不意味着就没有解决的办法。你不应该停止沟通，而要准备做出让步和找到双方都能接受的解决办法。责任自负 要对自己的而不是他人的态度负责。不要怪罪 怪罪别人或怪罪自己，对于问题的解决没有任何作用。如果想解决问题，就不要太看重已经过去的事。就事论事 只涉及这次具体的问题，不要将过去发生的事情牵扯进来。注意聆听
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