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精选优质文档-倾情为你奉上附件3.5：室分系统故障处理流程1、 目的为加强室分故障管理工作，确保安全生产，为保证能够迅速、有序、有效地开展室分故障的恢复与处理、形成从告警发现到故障解决的全流程闭环管理，尽可能降低故障对用户与运营商业务带来的损失，特制定此流程。2、 适用范围本流程适用于室内分布系统发生故的故障管理工作。包含分布式天馈系统、耦合器、功分器、合路器、电桥器件、电源设备等故障处理。本流程主要相关方包括铁塔公司、一线代维、运营商等。本流程为故障处理的指导性文件，其解释和修改权属于中国铁塔股份有限公司维护部。3、 故障的分级室分系统故障类别定义严重故障主干馈线及重要器件故障一般故障无源器件、天线、馈线故障4、 故障处理流程1 故障发现1) 故障发现的主要来源包括：运营商或业主申告、代维日常巡检、自有人员上站巡查。2) 对于故障的发现人员或查验人员，需现场拍照、记录故障内容，并初步判断故障等级。2 故障核实1) 故障核实方式包括互联网核实和现场核实。一般情况下由区域负责人（区域团队）使用
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