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精选优质文档-倾情为你奉上第一章 信息管理学的理论基础11 信息科学基础信息的基本概念1 信息的定义：信息是认知主体对物质特征，运动方式，运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间相互联系，相互作用的状态的描述。2 信息的特征：普遍性 动态性 依附性 相对性 可传递性 共享性 可加工性3 信息的分类：按领域：物理信息，生物信息，社会信息 按有无加工：原始信息，派生信息 按表现形式：消息，资料，知识 按认识层次：语法信息，语义信息，语用信息信息科学的理论基础1 信息论：狭义 一般 广义2 系统论3 控制论信息科学的方法论体系1 信息方法2 信息方法的功能准则和整体准则12 管理科学基础管理和管理科学1 管理和管理科学的定义2 管理的特点：管理是一门科学，一门艺术3 管理的职能：计划 组织 人事 领导 控制管理理论的发展演变1 古典管理理论：泰罗的科学管理理论
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